職位描述
客服主管項(xiàng)目主管
崗位職責(zé)
1、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo) ；
2、能獨(dú)立為團(tuán)隊(duì)提供專業(yè)支持、疑問(wèn)解答；
3、能獨(dú)立培訓(xùn)，激勵(lì)和評(píng)估團(tuán)隊(duì)成員，提高所轄團(tuán)隊(duì)銷售能力和團(tuán)隊(duì)凝聚力；
4、協(xié)助進(jìn)行合作團(tuán)隊(duì)工作對(duì)接與支持，例如質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，綜合團(tuán)隊(duì)及財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)等，并能統(tǒng)籌進(jìn)行綜合事務(wù)的處理；
5、制作專業(yè)的數(shù)據(jù)報(bào)告，監(jiān)控業(yè)務(wù)完成數(shù)據(jù)走向、團(tuán)隊(duì)人力控制；
6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事宜。
（遠(yuǎn)程管理 ，無(wú)現(xiàn)場(chǎng)坐席，只需要帶項(xiàng)目）
任職要求
1.工作態(tài)度積極向上，有強(qiáng)烈的目標(biāo)感和不斷進(jìn)取的心。
2.具有良好的自我管理能力，抗壓能力強(qiáng)。
工作地址
深圳
上班時(shí)間
月休6天排班輪休
1、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo) ；
2、能獨(dú)立為團(tuán)隊(duì)提供專業(yè)支持、疑問(wèn)解答；
3、能獨(dú)立培訓(xùn)，激勵(lì)和評(píng)估團(tuán)隊(duì)成員，提高所轄團(tuán)隊(duì)銷售能力和團(tuán)隊(duì)凝聚力；
4、協(xié)助進(jìn)行合作團(tuán)隊(duì)工作對(duì)接與支持，例如質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，綜合團(tuán)隊(duì)及財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)等，并能統(tǒng)籌進(jìn)行綜合事務(wù)的處理；
5、制作專業(yè)的數(shù)據(jù)報(bào)告，監(jiān)控業(yè)務(wù)完成數(shù)據(jù)走向、團(tuán)隊(duì)人力控制；
6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事宜。
（遠(yuǎn)程管理 ，無(wú)現(xiàn)場(chǎng)坐席，只需要帶項(xiàng)目）
任職要求
1.工作態(tài)度積極向上，有強(qiáng)烈的目標(biāo)感和不斷進(jìn)取的心。
2.具有良好的自我管理能力，抗壓能力強(qiáng)。
工作地址
深圳
上班時(shí)間
月休6天排班輪休
工作地點(diǎn)
龍華區(qū)數(shù)字創(chuàng)新中心深圳市龍華區(qū)數(shù)字創(chuàng)新中心B棟42層
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職位發(fā)布者
方女士/招聘經(jīng)理/主管
立即溝通
深圳市杰之龍通信技術(shù)有限公司>;深圳市杰之龍通信技術(shù)有限公司成立于2004年，公司致力于為通信運(yùn)營(yíng)商提供整體的的客戶運(yùn)營(yíng)服務(wù)方案。通過(guò)整合大數(shù)據(jù)深度挖掘技術(shù)，精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)資產(chǎn)清欠管理，存量客戶的價(jià)值提升等業(yè)務(wù)。杰之龍公司業(yè)務(wù)覆蓋廣東、浙江、福建、湖南、湖北、山西、陜西、河南等十幾個(gè)省市地區(qū)，是聯(lián)通的優(yōu)秀合作伙伴，亦是同行業(yè)內(nèi)的佼佼者。>;>;>;杰之龍公司立足通信市場(chǎng)，積極拓展跨界合作；以呼叫中心為基點(diǎn)，聯(lián)合開(kāi)發(fā)數(shù)據(jù)挖掘、機(jī)器學(xué)習(xí)等新技術(shù)產(chǎn)品。杰之龍已與金融機(jī)構(gòu)、優(yōu)秀的數(shù)據(jù)建模團(tuán)隊(duì)建立了深度合作關(guān)系。>;2004年：公司成立2006年：與中國(guó)平安產(chǎn)險(xiǎn)部達(dá)成合作關(guān)系2008年：與多家地市運(yùn)營(yíng)商欠費(fèi)管理成為合作伙伴2009年：與民生銀行欠費(fèi)管理成為合作伙伴2011年：倍嬰美存量客戶維系2015年：深圳聯(lián)通存量客戶經(jīng)營(yíng)、平安租賃欠費(fèi)管理項(xiàng)目2016年:廣東聯(lián)通存量客戶經(jīng)營(yíng)、工商銀行欠費(fèi)管理合作伙伴、北京聯(lián)通、山西聯(lián)通、杭州聯(lián)通、福州聯(lián)通存量客戶經(jīng)營(yíng)
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