崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)牽頭進(jìn)行客訴的處置,做好相關(guān)部門工作安排、協(xié)調(diào),提出整改要求,編寫回復(fù)報(bào)告,監(jiān)督并實(shí)施驗(yàn)證等;
2、負(fù)責(zé)牽頭對(duì)退貨組織評(píng)審并監(jiān)督處置。
3、負(fù)責(zé)下達(dá)異常產(chǎn)品的隔離標(biāo)識(shí)通知并監(jiān)督。
4、監(jiān)督檢查制造部們對(duì)操作法、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)等的執(zhí)行情況,跟蹤產(chǎn)品的使用情況。
5、統(tǒng)計(jì)分析產(chǎn)品相關(guān)質(zhì)量數(shù)據(jù),并提供改善意見(jiàn)等;
6、參與質(zhì)量管理體系文件、制度以及各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)的編寫、修訂、管理等工作;
7、參與質(zhì)量管理體系內(nèi)審、外審工作;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。成都 - 雙流
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