職位描述
網(wǎng)絡(luò)客服全白班
雙休，法定正常休息。
崗位工作內(nèi)容：
1. 網(wǎng)站上線后，與客戶溝通并與售后程序配合完成網(wǎng)站修改；
2. 網(wǎng)站上線項(xiàng)目售后回訪及評分；
3. 指導(dǎo)客戶后臺(tái)操作；
4. 處理項(xiàng)目電話投訴，并協(xié)同配合解決客戶問題；
配合技術(shù)部臨時(shí)安排的其他工作；
任職要求：
1. 專科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)專業(yè)或有一定代碼基礎(chǔ)者優(yōu)先；
2. 有客服經(jīng)驗(yàn)，電話銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，同時(shí)善于溝通，并能及時(shí)協(xié)作解決問題；
工作地點(diǎn)
格瀾商務(wù)大廈20層2004-2012
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職位發(fā)布者
馬女士/HR/HRBP
三日內(nèi)活躍立即溝通
瑞諾國際石家莊瑞諾網(wǎng)絡(luò)科技有限公司（簡稱“瑞諾國際”）成立于2008年，專注于應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)，為企業(yè)出海提供海外整合營銷、出海品牌推廣、B2B官網(wǎng)建設(shè)、B2C跨境平臺(tái)搭建、外貿(mào)ERP系統(tǒng)建設(shè)、跨境電商培訓(xùn)等全鏈條品牌出海營銷服務(wù)，幫助企業(yè)降本增效。目前，瑞諾國際在石家莊、唐山、滄州、濟(jì)南、章丘、蘇州、寧波、廣州、佛山、深圳等10地建有本地化服務(wù)團(tuán)隊(duì)；2023年，已在馬來西亞吉隆坡開設(shè)海外運(yùn)營中心，全面助力企業(yè)開展海外營銷，為企業(yè)建立海外營銷渠道和網(wǎng)絡(luò)提供一站式解決方案，打造企業(yè)出海數(shù)字營銷生態(tài)鏈。瑞諾國際在數(shù)字營銷領(lǐng)域深耕不輟，以“互聯(lián)網(wǎng)+出口，助力中國制造騰飛”為理念，將傳統(tǒng)營銷理念與互聯(lián)網(wǎng)思維相結(jié)合，通過與Amazon、Google、Facebook、TikTok等多家行業(yè)巨頭開展業(yè)務(wù)合作，幫助企業(yè)獲取潛客、孵化線索、賦能銷售，打通海外市場營銷壁壘，實(shí)現(xiàn)企業(yè)出海線上、線下的互聯(lián)、互通、互融，讓企業(yè)獲得高投入產(chǎn)出比，實(shí)現(xiàn)品效合一，持續(xù)發(fā)展。截止2022年底，瑞諾國際已累計(jì)為全國16000多家外貿(mào)企業(yè)提供服務(wù)，與中國一汽、英利集團(tuán)、石藥集團(tuán)、小刀集團(tuán)、創(chuàng)維光伏等國內(nèi)知名企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略合作。
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