崗位職責:
1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;
2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;
3、負責公司的衛(wèi)生清潔檢查及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
4、負責員工日常考勤及考核工作;
5、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作;
6、認真執(zhí)行目標卡的管理規(guī)定,完成本部門分配的工作和任務等
技能要求:
1、對辦公室工作程序熟悉
2、熟練使用Word、Excel等辦公軟件,會借助互聯(lián)網(wǎng)查找資料;
3、具有良好的溝通能力、協(xié)調能力,及較強的保密意識;
4、熟練使用各種辦公自動化設備;
5、具有良好的適應能力,能在壓力下工作。
職位福利:全勤獎、不加班、節(jié)日福利、員工旅游、績效獎金、帶薪年假、每年多次調薪