(1)年齡在22--50周歲之間,具有大專以上學(xué)歷;
(2)具有較強的溝通、銷售能力,具有一定的金融、保險知識;
(3)身體健康,形象良好,無不良嗜好,無不良歷史記錄;
(4)有保險、金融工作經(jīng)歷,愿意接受公司提供的培訓(xùn)。
(5)年齡和學(xué)歷不符合要求的人員,可根據(jù)過往業(yè)績、從業(yè)經(jīng)歷等適當(dāng)放寬條件。
具體職責(zé):
1.完成公司規(guī)定的考核指標(biāo)及業(yè)務(wù)品質(zhì)管理要求;
2.為客戶提供保險需求分析、產(chǎn)品建議書及財富規(guī)劃服務(wù);
3.對客戶投訴進行解答、處理,減少投訴損失;
4.完善客戶信息,提高客戶資料準(zhǔn)確性與完整性,并按照公司要求對客戶信息保密。
5.通過轉(zhuǎn)介紹等方式拓展新增客戶,并提供保險規(guī)劃、保單銷售等服務(wù);
6.人員招募與輔導(dǎo);
7.續(xù)期繳費的提醒和催繳(固定服務(wù)200個老客戶)
8.續(xù)期收費作業(yè);
9.續(xù)期收費客戶的服務(wù)咨詢與委托服務(wù);
10.對續(xù)期、躉交客戶進行產(chǎn)品宣傳、保險理念宣導(dǎo)。保單銷售及綜合服務(wù);
11.續(xù)期失效業(yè)務(wù)回訪和復(fù)效促成。
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