職位描述
物流客服
一、崗位要求
1、學(xué)歷背景：物流管理相關(guān)專業(yè)的大專及以上學(xué)歷。
2、工作經(jīng)驗：進出口貨代或報關(guān)同行相關(guān)崗位經(jīng)驗至少1年及以上。
3、技能與能力：優(yōu)秀的溝通技巧和人際交往能力。
4、具備高度的責任心、耐心、細心，以及良好的抗壓能力。
二、崗位職責
1、客戶關(guān)系管理：維護和優(yōu)化客戶關(guān)系，確保客戶滿意度。及時響應(yīng)和處理客戶咨詢、問題及投訴。
2、根據(jù)市場需求和客戶期望，提出并實施客戶服務(wù)優(yōu)化方案。
3、團隊協(xié)作與支持：與團隊其他成員緊密合作，共同完成業(yè)務(wù)內(nèi)容。
此崗位地址：上海楊浦區(qū)大連路588號寶地廣場A座701D
1、學(xué)歷背景：物流管理相關(guān)專業(yè)的大專及以上學(xué)歷。
2、工作經(jīng)驗：進出口貨代或報關(guān)同行相關(guān)崗位經(jīng)驗至少1年及以上。
3、技能與能力：優(yōu)秀的溝通技巧和人際交往能力。
4、具備高度的責任心、耐心、細心，以及良好的抗壓能力。
二、崗位職責
1、客戶關(guān)系管理：維護和優(yōu)化客戶關(guān)系，確保客戶滿意度。及時響應(yīng)和處理客戶咨詢、問題及投訴。
2、根據(jù)市場需求和客戶期望，提出并實施客戶服務(wù)優(yōu)化方案。
3、團隊協(xié)作與支持：與團隊其他成員緊密合作，共同完成業(yè)務(wù)內(nèi)容。
此崗位地址：上海楊浦區(qū)大連路588號寶地廣場A座701D
工作地點
依聯(lián)科(上海)供應(yīng)鏈管理有限公司
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孫滬平/人事經(jīng)理
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康貝斯供應(yīng)鏈管理(蘇州)有限公司
康貝斯供應(yīng)鏈管理（蘇州）有限公司總部坐落于蘇州工業(yè)園區(qū)，在太倉、蘇州，寧波、天津等地共開設(shè)了近兩萬平方的倉庫，并且是由中華人民共和國海關(guān)總署正式審核批準從事代理報關(guān)業(yè)務(wù)的海關(guān)高級認證企業(yè)。公司核心業(yè)務(wù)包括綜合物流、國際貨代、報關(guān)報檢及供應(yīng)鏈milkrun運輸?shù)龋瑸楦黝愋蜕唐贰⒎巧唐芳拜o助銷售材料，提供專業(yè)物流服務(wù)。同時公司致力于開發(fā)特色服務(wù)：半導(dǎo)體醫(yī)療行業(yè)手提業(yè)務(wù)、行政處罰爭議的建議、企業(yè)關(guān)務(wù)風險防控、貨物通關(guān)事務(wù)咨詢、加工貿(mào)易咨詢等關(guān)于海關(guān)及進出口領(lǐng)域的相關(guān)事務(wù)的咨詢。公司目前正在迅速發(fā)展壯大，誠邀各位英才加入，期待與您共同成長。
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