工作內(nèi)容:
1、協(xié)助銷售代表處理客戶相關(guān)事務(wù),包括但不限于報價,查庫存,通知促銷政策、送貨進(jìn)度、售后處理、催收回款、核對帳款,跟進(jìn)開票等;
2、銷售訂單轉(zhuǎn)化、推薦公司庫存產(chǎn)品、商務(wù)政策通知并跟催客戶完成銷量、向新老客戶推銷公司活動產(chǎn)品,微信推廣、參與公司直播銷售等,實(shí)現(xiàn)新客戶開發(fā)并提升銷量;
3、對銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行跟蹤與分析,通過分析找到提升突破品,協(xié)助銷售人員提升銷量;
4、處理各種平臺的銷售訂單(含電話訂單、平臺訂單、小程序訂單等);
5、電話回訪客戶了解市場情況、客戶滿意度,反饋信息推動公司優(yōu)化服務(wù)和政策;
6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1、普通話標(biāo)準(zhǔn)、口齒清晰;
2、性格外向,愿意與人交流;工作熱情、耐心、具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力、良好的服務(wù)意識 、銷售意識;
3、熟練使用OFFICE辦公軟件;特別是EXCEL、PPT
4、積極上進(jìn),有學(xué)習(xí)能力,能快速學(xué)習(xí)新工具;
5、熟練使用金蝶系統(tǒng)優(yōu)先,,有京東店鋪、汽配工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先