職位描述
售后客服電話客服網(wǎng)絡(luò)客服
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)售前或售后客戶服務(wù)質(zhì)量回訪
2、運(yùn)用客戶服務(wù)技巧解決客戶的抱怨及投訴，提高客戶滿意度
3、監(jiān)督和檢查業(yè)務(wù)部門客戶數(shù)據(jù)質(zhì)量、跟進(jìn)客戶數(shù)據(jù)系統(tǒng)創(chuàng)建情況
崗位要求：
1.大專以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷類專業(yè)或有相關(guān)服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)
2.有責(zé)任心，有良好的溝通技巧
任職要求：
職位福利：節(jié)日福利、五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、加班補(bǔ)助、包吃、帶薪年假、彈性工作、定期體檢
工作地點(diǎn)
肇慶寶慶行寶馬4S旗艦店肇慶市端州區(qū)東崗東路南側(cè)126區(qū)（工業(yè)貿(mào)易學(xué)校北側(cè)）
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職位發(fā)布者
鄧惠恩/人事經(jīng)理
立即溝通
肇慶市寶慶行汽車銷售服務(wù)有限公司肇慶市寶慶行汽車銷售服務(wù)有限公司，是天津市天物中辰汽車發(fā)展有限公司投資的德國(guó)寶馬汽車集團(tuán)和華晨寶馬汽車有限公司在肇慶地區(qū)的BMW指定經(jīng)銷商。本公司于2011年1月15日正式開業(yè)，是集BMW全系列車型銷售，原廠配件銷售，信息反饋以及符合BMW全球統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的售后服務(wù)為一體的BMW汽車4S銷售與服務(wù)中心。公司位于風(fēng)景優(yōu)美的端州區(qū)七星巖景區(qū)附近--東崗東路南側(cè)126區(qū)，占地6000多平方米，內(nèi)設(shè)寬敞明亮、中央空調(diào)的現(xiàn)代化工作環(huán)境。公司秉承“以人為本”的管理核心理念，堅(jiān)信員工是企業(yè)的***資源，努力為員工提供發(fā)展空間和平臺(tái)，并不斷實(shí)施人才開發(fā)戰(zhàn)略！現(xiàn)面向社會(huì)誠(chéng)聘有志之士與公司攜手并進(jìn)，共創(chuàng)未來(lái)！一經(jīng)錄用，待遇從優(yōu)。
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