職位描述
經(jīng)濟(jì)型酒店免費(fèi)工裝
我們正在尋找一位專業(yè)、友好的酒店前臺接待員，為客人提供高效、周到的服務(wù)。
工作內(nèi)容：
1.辦理客人入住和退房手續(xù)；
2.接聽電話，解答客人咨詢；
3.處理客人投訴，確保客人滿意度；
4.維護(hù)前臺工作區(qū)域整潔有序。
崗位要求：
1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識；
2.熟悉酒店管理系統(tǒng)操作；
3.有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
4.能夠適應(yīng)輪班工作制度；
5.具備處理突發(fā)事件的能力。
工作內(nèi)容：
1.辦理客人入住和退房手續(xù)；
2.接聽電話，解答客人咨詢；
3.處理客人投訴，確保客人滿意度；
4.維護(hù)前臺工作區(qū)域整潔有序。
崗位要求：
1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識；
2.熟悉酒店管理系統(tǒng)操作；
3.有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
4.能夠適應(yīng)輪班工作制度；
5.具備處理突發(fā)事件的能力。
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工作地點(diǎn)
海口瓊山區(qū)文興路3號
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海口玖居有間酒店位于海口市國興大道海南省圖書館和海南省網(wǎng)球中心院內(nèi)，毗鄰海南的母親河—南渡江畔，緊鄰海南工商學(xué)院、省婦幼保健院、考試局、熱帶農(nóng)業(yè)學(xué)校、大潤發(fā)（國興店）。步行可至省體育館、省圖書館、省博物館、省歌劇院、省健身中心、省網(wǎng)球中心等地，周邊不僅有大中小型餐飲店幾十家，更有全國各地的特色小吃大排檔方便您的用餐選擇。海口玖居有間酒店WIFI全覆蓋，裝潢設(shè)計(jì)以時尚、商務(wù)氛圍為基調(diào)，擁有超大面積的舒適客房，讓您充分體驗(yàn)到身心舒展的愜意。
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