職位描述
實習證明售前客服
崗位職責
1、通過即時聊天軟件等方式提供專業(yè)的咨詢，推薦恰當?shù)漠a品，指導客戶購買；
2、熟悉產品知識，及時關注、反饋庫存狀態(tài)及咨詢中遇到的各種問題；
3、跟進訂單，解決物流查件、催單、并進行登記、反饋和跟進；
4、受理解決售后糾紛和投訴，通過溝通、解決客戶遇到的問題，讓每一位進店客戶都有一個愉快的購物體驗；
5、與各部門保持良好的溝通，做好支持與配合工作；
6、根據(jù)工作需要接受領導分配的其他工作。
任職要求
1、大三/大四在校生，電子商務/日語專業(yè)，每周至少有5天+的坐班時間（如有課程可請假）。
2、熱愛電商行業(yè)，期望感受日企文化及工作氛圍，打字速度超過50字/分鐘）。
3、能接受輪班輪休。
4、虛心好學，具備良好的溝通和團隊協(xié)作能力。
5、對漁具及戶外運動行業(yè)感興趣，有意在本行業(yè)發(fā)展。
PS：“待遇比想象中好”！“工作內容有趣”！“你的社會經驗從這里開始”！
歡迎來簡歷咨詢！
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5、與各部門保持良好的溝通，做好支持與配合工作；
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PS：“待遇比想象中好”！“工作內容有趣”！“你的社會經驗從這里開始”！
歡迎來簡歷咨詢！
工作地點
廣佛數(shù)字創(chuàng)意園1號樓2層
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職位發(fā)布者
廣州達億瓦文體用品有限公司/HR
剛剛活躍立即溝通
廣州達億瓦文體用品有限公司◆公司名稱：廣州達億瓦文體用品有限公司◆成立時間：2005年9月19日◆出資股東：古洛布萊株式會社（原：達億瓦精工株式會社）◆主要產品：DAIWA品牌釣具產品◆銷售網絡：目前公司已經擁有全國近二百多家特約零售商，并設立有專業(yè)展廳，同時在天貓商城及京東商城開設了銷售旗艦店。專業(yè)展示廳地址：廣州市荔灣區(qū)花地大道中3號金花地漁具市場北一鋪天貓商城旗艦店：http://daiwa.tmall.com京東商城旗艦店：http://daiwa.jd.com◆售后服務：完善的售后服務網絡（本公司專業(yè)售后服務部+日本總部售后支持+東莞工廠（魚輪）及中山工廠（魚竿）技術支持）◆公司網站：www.daiwachina.com◆母公司網站：www.globeride.co.jp◆公司理念：和釣魚人快樂地投身釣魚戶外活動，使用最優(yōu)質的工具，獲取人生最有價值的釣魚戶外運動經驗和幸福，這也是我們的信仰。廣州達億瓦文體用品有限公司成立于2005年，由日本古洛布萊株式會社（原：達億瓦精工株式會社）全資投資成立。古洛布萊株式會社創(chuàng)立于1945年，是一家從事漁具、高爾夫、網球、自行車等相關體育用品的制造及銷售的公司，旗下品牌包括daiwa、Onoff、Prince等，所生產的產品在各個行業(yè)均得到了消費者的認可和好評。古洛布萊株式會社的生產工廠及銷售網絡遍布全球。生產工廠除日本本土以外，在中國、英國、越南、泰國均設有獨資工廠，另外在中國、中國臺灣、中國香港、美國、澳大利亞、英國、德國、法國、泰國、韓國、新加坡、越南均設有銷售公司。廣州達億瓦文體用品有限公司主營古洛布萊株式會社旗下的DAIWA（達億瓦）品牌漁具。公司始終堅持質量和服務優(yōu)先的理念，產品深受中國釣魚愛好者的喜愛。公司的視線始終關注著處于技術前沿的“客戶滿意度”并擁有技術領先的專業(yè)研發(fā)團隊，根據(jù)中國市場的需求開發(fā)了適合中國客戶需求的專用漁具產品。作為漁具行業(yè)領頭企業(yè)，我們持續(xù)開發(fā)、制造并銷售最可靠的、安全易用的產品并提供優(yōu)質專業(yè)的服務，幫助客戶和合作伙伴取得成功。在未來的時間里我們將繼續(xù)努力，致力于為釣魚人和客戶打造最完美的釣魚世界，讓中國釣魚人取得釣魚的愉悅以外還獲得健康完美的身心！
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