崗位工作職責(zé):
1、中介業(yè)務(wù)處理
1.1 業(yè)務(wù)渠道合同及協(xié)議簽訂、政策申請(qǐng)、系統(tǒng)錄入及維護(hù)
1.2 業(yè)務(wù)渠道出單采集器上報(bào)
1.3 部門(mén)銷(xiāo)售人員核心系統(tǒng)權(quán)限申請(qǐng)及維護(hù)
1.4負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)內(nèi)外部渠道出單員的承保、單證管理培訓(xùn)
1.5 負(fù)責(zé)部門(mén)銷(xiāo)售管理系統(tǒng)日常維護(hù)及傭金結(jié)算工作
2、前臺(tái)業(yè)務(wù)處理
2.1 完成產(chǎn)品報(bào)價(jià)、出單、批改
2.2協(xié)助部門(mén)負(fù)責(zé)人和渠道經(jīng)理完成業(yè)務(wù)咨詢(xún)解答、報(bào)價(jià)跟蹤、續(xù)保跟進(jìn)等
2.3負(fù)責(zé)部門(mén)單證領(lǐng)用和回銷(xiāo)、手續(xù)費(fèi)登記和復(fù)核、銷(xiāo)售費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)管理等工作
2.4發(fā)票領(lǐng)用及發(fā)票開(kāi)具
2.5提交問(wèn)題聯(lián)系單到平臺(tái),內(nèi)部系統(tǒng)問(wèn)題上報(bào)及輔助處理
2.6日常出單、系統(tǒng)操作、傭金、服務(wù)、理賠等問(wèn)題的解答
2.7協(xié)助部門(mén)完成渠道單證及IT設(shè)備的領(lǐng)用、管理
3、綜合事務(wù)處理
3.1協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完成部門(mén)日常管理工作,包括部門(mén)內(nèi)務(wù)、部門(mén)培訓(xùn)等工作
3.2 組織、協(xié)調(diào)部門(mén)日常會(huì)議及會(huì)議記錄
3.3 機(jī)構(gòu)及下屬分支機(jī)構(gòu)單證實(shí)際操作及承保出單的指導(dǎo)及檢查、培訓(xùn)
3.4 配合新產(chǎn)品承保系統(tǒng)測(cè)試并反饋系統(tǒng)問(wèn)題
3.5 協(xié)調(diào)處理渠道拓展和維護(hù)等工作;協(xié)助編制和撰寫(xiě)階段性總結(jié)報(bào)告,業(yè)務(wù)報(bào)表等文檔
3.6 支持部門(mén)經(jīng)理執(zhí)行部門(mén)銷(xiāo)售計(jì)劃和部門(mén)管理工作,對(duì)接銷(xiāo)售管理部的渠道和人員管理
3.7 協(xié)助業(yè)務(wù)推動(dòng)方案的策劃、組織、實(shí)施及跟蹤
3.8 內(nèi)、外部投訴處理及跟蹤
3.9 與中保信及各地行協(xié)日常工作的對(duì)接
3.10 上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
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