1、負(fù)責(zé)學(xué)校客戶(hù)訂單的跟進(jìn)、處理及報(bào)訂工作;
2、負(fù)責(zé)做好出貨、退貨等方面的工作與溝通;
3、負(fù)責(zé)做好與學(xué)校客戶(hù)的對(duì)帳工作,與財(cái)務(wù)部的開(kāi)票對(duì)接工作,并協(xié)助完成回款工作;
4、做好與營(yíng)銷(xiāo)中心、財(cái)務(wù)部、物流部以及客戶(hù)之間密切溝通協(xié)調(diào)工作,及時(shí)反饋信息;
5、負(fù)責(zé)售后服務(wù)信息的收集、整理和歸檔,解決各種日常工作問(wèn)題及處理學(xué)校客戶(hù)投訴問(wèn)題;
6、配合相關(guān)部門(mén)及完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
1、性別:男女不限,年齡20-35歲,本科及以上學(xué)歷;
2、熟練使用Word、Excel等辦公軟件;
3、良好的溝通能力、應(yīng)變能力以及良好的服務(wù)意識(shí);
4、工作態(tài)度積極、主動(dòng)性強(qiáng)、誠(chéng)信踏實(shí),能承受一定工作壓力;
5、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,與同事互相協(xié)助配合,共同完成工作;
6、有客服、跟單工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
單休,每周工作6天
請(qǐng)求職者看清辦公地點(diǎn),考慮清楚后再投簡(jiǎn)歷,不要浪費(fèi)大家的時(shí)間!謝謝!
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