1.負(fù)責(zé)制定、組織實(shí)施和完成客戶年度工作目標(biāo)負(fù)責(zé)客戶的開發(fā)與關(guān)系維護(hù)工作,與目標(biāo)客戶建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系,挖掘客戶的需求,高效靈活的完成銷售任務(wù);
2.參與市場(chǎng)調(diào)查、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究、營(yíng)銷策劃等,并定期或不定期地為營(yíng)銷決策提供相關(guān)市場(chǎng)信息和開拓市場(chǎng)的建設(shè)性意見,及時(shí)反饋有關(guān)市場(chǎng)開發(fā)和營(yíng)銷進(jìn)展的情況;
3. 安排人員做好客戶的咨詢和相關(guān)服務(wù),并及時(shí)處理客戶投訴等事宜;
4.負(fù)責(zé)建立客戶信息檔案和管理工作,并進(jìn)行科學(xué)的客戶關(guān)系管理,及時(shí)有效地為客戶提供高品質(zhì)服務(wù)以保證客戶滿意度;
5.對(duì)本部門員工進(jìn)行指導(dǎo)與培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)能力與服務(wù)水平,并對(duì)其實(shí)施考核 ;
6.組織制訂售后服務(wù)計(jì)劃、標(biāo)準(zhǔn)并組織
要求:大專及以上學(xué)歷,機(jī)械,電子,自動(dòng)化等設(shè)計(jì)相關(guān)專業(yè);
具備工業(yè)制造業(yè)銷售或技術(shù)背景優(yōu)先;
具備優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力,敏銳的市場(chǎng)捕捉和判別能力
職位福利:帶薪年假、五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、包吃