崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶前期服務(wù)工作,整理客戶資料,聯(lián)系客戶,對客戶的咨詢進(jìn)行回復(fù);
2、配合銷售人員,鞏固老客戶維護(hù)新客戶;
3、負(fù)責(zé)樣品的申請,收集及分發(fā),接待客戶等銷售輔助工作;
4、跟蹤訂單的生產(chǎn)進(jìn)度,并及時檢查生產(chǎn)產(chǎn)品是否符合客戶要求,按時安排產(chǎn)品的發(fā)貨:
5、針對客戶反饋設(shè)備異常進(jìn)行收集,并將具體問題反饋對應(yīng)部門,跟進(jìn)處理結(jié)果,回訪客戶;
6、完成上級交辦的其他工作。
任職要求:
1、了解國際貿(mào)易知識及相關(guān)產(chǎn)品出口知識,
2、良好的溝通能力,熟練與外商溝通,獨立完成接單、跟單等工作
3、英語四級或?qū)I(yè)四級以上