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工作內(nèi)容：
為客戶提供來電業(yè)務(wù)咨詢、查詢服務(wù)。工作全程無紙化辦公。公司提供專業(yè)帶薪崗前培訓(xùn)。工作內(nèi)容主要是負(fù)責(zé)接聽客戶來電咨詢、查詢、及業(yè)務(wù)辦理等，解決不了的問題有強(qiáng)大的支撐團(tuán)隊幫助處理。


(一)薪酬福利
1、薪酬：綜合月薪3500-8000元/月，工資上不封頂，接話量越多工資越高(官方客服電話量非常多，系統(tǒng)平均分配，電話掛斷后下一個電話會自動內(nèi)撥接入)
2、工作時長：日均9小時工作制，超出排班有額外加班補(bǔ)貼
3、福利： 年終獎：公司根據(jù)每年收益情況給員工發(fā)放年終獎，與入職時限、平時績效、崗位職級等掛鉤； 節(jié)假日福利：逢重大節(jié)日發(fā)放實物禮品；住宿：如有需要可申請住宿，在公司附近已租賃了小區(qū)房，夜班有倒班房；其他福利：工齡獎、久任獎、月度優(yōu)秀員工獎等；還有更多福利等待你開啟哦！
4、培訓(xùn)：提供專業(yè)帶薪培訓(xùn)，有專業(yè)的培訓(xùn)師團(tuán)隊提供免費培訓(xùn)。
5、職場：高端的工作職場，四季恒溫，配備茶休室。
6、晉升：提供專業(yè)多方向的晉升渠道(1)專家型——導(dǎo)師、質(zhì)檢師、培訓(xùn)師、內(nèi)訓(xùn)師、數(shù)據(jù)分析師(2)管理型——值班經(jīng)理、(質(zhì)檢/培訓(xùn)/現(xiàn)場管理)主管、運(yùn)營經(jīng)理、項目經(jīng)理(3)多元化——人事文員、招聘專員、行政專員、出納、財務(wù)專員、技術(shù)維護(hù)專員、文案策劃專員


(二)任職要求
1、性別不限，年齡20-35周歲；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，無明顯地方口音，語言表達(dá)流利，能聽懂云南方言優(yōu)先。
3、具備較好的客戶服務(wù)意識；較好的語言表達(dá)及應(yīng)變能力；較好的抗壓能力和情緒調(diào)節(jié)能力。
4、喜歡與人溝通，熱愛客服行業(yè)；
5、掌握計算機(jī)基本操作。


地點：昆明-官渡 二環(huán)東路517號中移在線服務(wù)有限公司(云南分公司)


職位福利：房補(bǔ)、全勤獎、餐補(bǔ)、加班補(bǔ)助、五險