職位描述
QE品質(zhì)管理異常分析處理制定SIP8D報(bào)告
崗位職責(zé)：
1.主導(dǎo)客戶異常反饋分析與改善處理：
2.對(duì)客戶反饋問題作有效性確認(rèn)及初步判定；
3.有效客訴及時(shí)傳遞給內(nèi)部、推動(dòng)內(nèi)部分析解決產(chǎn)品質(zhì)量問題，回復(fù)客戶8D報(bào)告及改善對(duì)策執(zhí)行效果的跟進(jìn)；
4.參與客戶端投訴檢討會(huì)的召開,對(duì)應(yīng)改善報(bào)告的制定和匯報(bào)；
5.客戶端其它配合需求的溝通應(yīng)對(duì)，及客戶標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)傳達(dá)給內(nèi)部作監(jiān)控，以保障我司出貨產(chǎn)品滿足客戶要求。
6.參與生產(chǎn)品質(zhì)重大異常分析處理及專案改善方案涉及公司總部端的資源推動(dòng)配合。
1.主導(dǎo)客戶異常反饋分析與改善處理：
2.對(duì)客戶反饋問題作有效性確認(rèn)及初步判定；
3.有效客訴及時(shí)傳遞給內(nèi)部、推動(dòng)內(nèi)部分析解決產(chǎn)品質(zhì)量問題，回復(fù)客戶8D報(bào)告及改善對(duì)策執(zhí)行效果的跟進(jìn)；
4.參與客戶端投訴檢討會(huì)的召開,對(duì)應(yīng)改善報(bào)告的制定和匯報(bào)；
5.客戶端其它配合需求的溝通應(yīng)對(duì)，及客戶標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)傳達(dá)給內(nèi)部作監(jiān)控，以保障我司出貨產(chǎn)品滿足客戶要求。
6.參與生產(chǎn)品質(zhì)重大異常分析處理及專案改善方案涉及公司總部端的資源推動(dòng)配合。
崗位要求：
1.具有3年以上QE 工程師經(jīng)驗(yàn)；
2.消費(fèi)類電子(耳機(jī)&音響模塊)3年及以上經(jīng)歷；
3.具有對(duì)應(yīng)客戶審核的經(jīng)驗(yàn)；
4.了解SMT，ATE制程(此條必須符合)；
5.熟練使用PPT,Excel,Word,能編寫SIP;
6.熟悉8D報(bào)告作成；
7.大專及以上學(xué)歷，男女不限。
1.具有3年以上QE 工程師經(jīng)驗(yàn)；
2.消費(fèi)類電子(耳機(jī)&音響模塊)3年及以上經(jīng)歷；
3.具有對(duì)應(yīng)客戶審核的經(jīng)驗(yàn)；
4.了解SMT，ATE制程(此條必須符合)；
5.熟練使用PPT,Excel,Word,能編寫SIP;
6.熟悉8D報(bào)告作成；
7.大專及以上學(xué)歷，男女不限。
工作地點(diǎn)
富佳瑞智能裝備產(chǎn)業(yè)園
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職位發(fā)布者
劉女士/HRBP
三日內(nèi)活躍立即溝通
深圳市晶訊技術(shù)股份有限公司一、公司介紹深圳市晶訊技術(shù)股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱晶訊）成立于2003年，是一家以技術(shù)研發(fā)為主的高科技公司。公司專注于無線通訊產(chǎn)品的研發(fā)及智能家居產(chǎn)業(yè)鏈的打造，包括智能網(wǎng)關(guān)、APP應(yīng)用及云服務(wù)等；公司提供研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)一站式物聯(lián)網(wǎng)和無線音頻的解決方案。晶訊現(xiàn)有六大類產(chǎn)品類型，主要是藍(lán)牙耳機(jī)、藍(lán)牙手表、藍(lán)牙音箱、智能家居、智慧酒店、智慧教育等，每條產(chǎn)品線均設(shè)有獨(dú)立的軟件、硬件及測(cè)試部門。公司技術(shù)力量雄厚，總部人數(shù)超過300人，本科以上研發(fā)人員占總?cè)藬?shù)75%以上，其中7成研發(fā)人員具有8年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。工廠位于寶安松崗，工廠人數(shù)超過700人。公司不斷完善研發(fā)流程及管理水平，已成功被認(rèn)定為“深圳市軟件企業(yè)”、“深圳市高新技術(shù)企業(yè)”、“國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)”；并通過CMMIⅡ、ISO9001、ISO14001、ISO27001、ISO45001認(rèn)證。公司以強(qiáng)大的研發(fā)隊(duì)伍做技術(shù)保障，擁有多項(xiàng)發(fā)明專利及軟件著作權(quán)。本著“為客戶創(chuàng)造價(jià)值”的宗旨，與多家知名企業(yè)達(dá)成“戰(zhàn)略合作伙伴”關(guān)系，不僅為客戶提供技術(shù)領(lǐng)先的解決方案，并以高效可靠的技術(shù)支持贏得客戶的信任和支持。主要客戶有：阿里、華為、騰訊、小米、美的等。公司堅(jiān)信“人才是企業(yè)之本”，堅(jiān)持“公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)、全面、擇優(yōu)”的用人原則，并為每個(gè)崗位建立多方位職業(yè)發(fā)展通道，鼓勵(lì)員工晉升及發(fā)展。二、福利待遇 1、法定性福利：五險(xiǎn)一金（入職繳交）、法定假期、帶薪假期； 2、通用性福利：生日會(huì)、節(jié)日購(gòu)物卡、各類體育運(yùn)動(dòng)、不定期員工團(tuán)建、旅游、年會(huì)、住宿、慰問禮物； 3、職務(wù)性福利：差旅補(bǔ)貼、車輛補(bǔ)貼； 4、激勵(lì)性福利：調(diào)戶、項(xiàng)目獎(jiǎng)（研發(fā)類）、年終獎(jiǎng)、人才推薦獎(jiǎng)、年度評(píng)優(yōu)、每年1-3次調(diào)薪機(jī)會(huì)。 5、上班制度：周末雙休、早九晚六、有償加班。晶訊愿與您互惠共贏，攜手創(chuàng)造通訊產(chǎn)業(yè)的美好明天！
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