崗位職責:
1、負責客戶售前售后技術支持及銷售人員的售前售后的技術輔助;
2、負責項目實施、試運行、驗收各階段的系統(tǒng)維護、技術支持工作,保證系統(tǒng)的正常運行;
3、負責公司產(chǎn)品與操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫的系統(tǒng)集成等工作;
4、負責客戶的現(xiàn)場培訓及現(xiàn)場答疑;進行項目實施與用戶及運維人員培訓,整理客戶需求;
5、協(xié)助公司各部門工作,排除相關技術障礙;
6、對軟件產(chǎn)品進行測試,分析各種異常問題,提出可行性開發(fā)方案。
任職要求:
1、專科以上學歷,計算機相關專業(yè);
2、具有一年以上的IT系統(tǒng)集成項目實施經(jīng)驗,具備較強的溝通協(xié)調能力;能夠獨立解決軟件安裝過程中出現(xiàn)的各種問題;
3、熟悉SQL SERVER、Oracle、PostgreSQL等數(shù)據(jù)庫,能夠掌握基本的數(shù)據(jù)庫日常維護(安裝、配置、數(shù)據(jù)備份等);
3、對操作系統(tǒng)及計算機硬件熟練掌握,能夠安裝目前流行的操作系統(tǒng),對外圍設備熟練安裝與調試;
4、熟悉Tomcat等中間件的安裝及使用;
5、有較好的語言表達和書面表達能力,能夠獨立撰寫項目技術方案,能夠使用PPT演講培訓,為人誠懇、工作踏實肯干; 適應出差客戶處服務;具有良好的溝通能力,具有團隊合作精神。
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