職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)制定本年度年度、月、周、日工作計(jì)劃及部門物料預(yù)算;所轄區(qū)域內(nèi)所有環(huán)境的清潔、保養(yǎng)、消殺等工作;
2、每日負(fù)責(zé)檢查各項(xiàng)清潔工作的完成質(zhì)量,及時(shí)糾正員工不規(guī)范的清潔操作;
3、對(duì)本部門清潔藥劑、低值易耗、清潔工具及器械的領(lǐng)取、儲(chǔ)存和使用進(jìn)行管理和控制并記錄;
4、嚴(yán)格按照保潔管理作業(yè)程序和保潔標(biāo)準(zhǔn)及檢查考核評(píng)分子標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行工作檢查制度,包括;自查、互查、抽查、項(xiàng)目定期檢查等檢查制度,考核結(jié)果與員工工資績(jī)效掛鉤。
5、合理配置公區(qū)內(nèi)保潔跟清掃工具的數(shù)量,合理配備保潔員,確保公區(qū)內(nèi)不留死角。
6、處理客戶對(duì)本部門的投訴,并做出情況處理結(jié)果的匯報(bào)
7、熟悉保潔禮儀禮節(jié)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)及流程,能指導(dǎo)、監(jiān)督完成培訓(xùn);