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職位描述
品質(zhì)管理
崗位職責(zé)：
1、協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)制定質(zhì)量方針、目標(biāo)，進行管理評審；
2、協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)組織編寫、修改相關(guān)體系文件，進行內(nèi)部審核；
3、具體組織開展公司品質(zhì)管理工作，對公司、各項目部品質(zhì)工作進行指導(dǎo)、檢查、考核與督促改進；
4、負責(zé)具體組織實施質(zhì)量管理體系認(rèn)證、監(jiān)督審核工作；
5、組織內(nèi)審員進行品質(zhì)管理知識和技能培訓(xùn)，對中高層管理人員進行與品質(zhì)管理相關(guān)培訓(xùn)；
6、負責(zé)對公司管理服務(wù)，并負責(zé)投訴處理的跟蹤及糾正和糾正措施實施效果的驗證；負責(zé)處理重大投訴；
7、負責(zé)對貫徹品質(zhì)管理體系文件和其他制度表現(xiàn)優(yōu)異的典型事例、違反公司品質(zhì)管理體系文件包括其他制度的案件，進行調(diào)查核實。；
8、完成上級委派的其他工作。
任職要求：
1、大專及同等以上學(xué)歷，5年以上大型物業(yè)行業(yè)管理經(jīng)驗；
2、兩年以上的同崗位工作經(jīng)驗，對于品質(zhì)管理、體系管理有自己的獨特見解；
3、良好的組織、協(xié)調(diào)、溝通和抗壓能力，有物業(yè)管理師相關(guān)證書者優(yōu)先考慮。
職位福利：五險一金、績效獎金、全勤獎、帶薪年假、定期體檢、員工旅游、節(jié)日福利
工作地點
正弘旗(南門)
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職位發(fā)布者
戚艷玲/招聘經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
河南正弘物業(yè)管理有限公司河南正弘物業(yè)管理有限公司成立于2002年9月，國家一級資質(zhì)、中國物業(yè)管理服務(wù)百強企業(yè)、河南省物業(yè)服務(wù)品牌企業(yè)。管理物業(yè)類型涵蓋高層住宅、寫字樓、別墅、公寓、酒店、城市綜合體等。所轄項目分別榮獲“全國物業(yè)管理示范住宅項目”、“河南省物業(yè)管理示范項目”、“五星小區(qū)”等。公司不斷學(xué)習(xí)先進管理理念，結(jié)合自身特點，以“產(chǎn)品+服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn)化打造為核心，聚焦客戶需求、精細服務(wù)品質(zhì)、提供溫度服務(wù)為初心，全新升級服務(wù)體系。始終將品質(zhì)視為企業(yè)的生命線，從房屋建設(shè)初期參與配套的設(shè)計、過程監(jiān)管與服務(wù)需求的精研，確保客戶后期入住的舒適性和幸福感。物業(yè)服務(wù)過程中，遵循集團公司大的服務(wù)導(dǎo)向，從服務(wù)業(yè)主、善待業(yè)主到感動業(yè)主，對客戶滿意心存敬畏，在公司標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)動作的同時，實施個性化服務(wù)舉措，重視服務(wù)細節(jié)與溫度的打造，確保客戶生活的幸福美好。融入互聯(lián)網(wǎng)思維，建設(shè)信息化智慧平臺，持續(xù)升級“好生活”系列服務(wù)模式，致力于做客戶生活服務(wù)集成商，以客戶需求為導(dǎo)向，定制多元化的辦公及生活方式。開通全國服務(wù)熱線400-168-9555，陸續(xù)推出租售、家政、商品團購等配套服務(wù)，融合互聯(lián)網(wǎng)思維，建設(shè)智慧平臺，推行QPI移動核查系統(tǒng)、24小時遠程管控系統(tǒng)，保障優(yōu)質(zhì)服務(wù)落地。好生活A(yù)PP提供一鍵開門、訪客通行、報事報修、一鍵呼叫、增值業(yè)務(wù)等在線服務(wù)，助力鄰里和諧，讓城市生活更幸福！咨詢電話：0371-55865331/15324960094
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