崗位職責(zé):
1、現(xiàn)場(chǎng)或電話受理客戶提報(bào)ERP系統(tǒng)相關(guān)業(yè)務(wù)問題,開展系統(tǒng)操作、業(yè)務(wù)流程咨詢等方面的支持工作;
2、現(xiàn)場(chǎng)或電話受理客戶提報(bào)ERP系統(tǒng)相關(guān)環(huán)境問題,開展用戶終端的ERP配置及維護(hù)工作;
3、根據(jù)客戶需求,開展系統(tǒng)主數(shù)據(jù)維護(hù)、錄入及整理等相關(guān)的技術(shù)支持工作;
4、根據(jù)客戶需求,針對(duì)新上崗用戶開展ERP系統(tǒng)用戶操作培訓(xùn),以及與ERP系統(tǒng)相關(guān)的其他工作;
5、做好每周每月等階段性工作記錄,形成文檔報(bào)告提交并備份。
任職要求:
1、會(huì)計(jì)電算化專業(yè)或計(jì)算機(jī)軟件類相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2、2年以上財(cái)會(huì)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉整套會(huì)計(jì)賬務(wù)流程,熟悉Excel公式;
3、1年以上SAP、用友NC等ERP系統(tǒng)運(yùn)維相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
4、具備極強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和溝通能力;具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
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