工作職責:
1、熟練掌握店鋪所售賣產品知識及熟練使用各種相關工作資料
2、快速并準確回復買家在線消息
3、宣傳店鋪利益點及引導跟進促進訂單成交
4、訂單根據要求準確備注配合倉庫順利審單發(fā)貨
任職資格:
1. 打字速度快,在90字以上/分鐘(懂攝影可放寬條件)
2、工作積極主動,有自驅力,所經手的工作均仔細認真對待、責任心強、當日事當日畢,能夠讓主管放心的員工,不會出現或反復出現低級失誤
3. 溝通能力及組織語言能力強,能根據不同買家遇到的問題,組織合適的語言
并讓買家能接納,同時不抵觸給買家打電話解決問題。
4. 適應能力強,不被環(huán)境所干擾到工作心態(tài)及工作質量,有較強抗壓能力,能
接受批評,無論買家的態(tài)度如何,都能以平和、冷靜、好的態(tài)度為買家提供售后服務。
5. 上班時間精力重心放在工作上,為結果負責,不懶惰,做事不毛躁,不粗心
大意,不逃避問題
公司福利待遇:
1.工作環(huán)境:舒適的工作環(huán)境,和諧的團隊氛圍;(配備健身房、擼貓館、水吧等休閑場所)
2.工作時間:需要早晚倒班 月休6-7天(調休制,非固定休息日,可以根據自己的安排選擇休息時間)
3.健康關懷:員工體檢,關注您的身體健康;
4.職業(yè)發(fā)展:提供內部晉升機會及專業(yè)技能培訓課程,助力您的職業(yè)成長;
5.額外福利:包括但不限于節(jié)日禮品、生日禮金、團建活動、生娃禮金、結婚禮金、購房禮金、購車禮金等;
6.競爭力的薪酬:提供行業(yè)內具有競爭力的基本薪資及績效獎金;
7.全面的社會保險:五險一金(養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險及住房公積金);
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