崗位職責(zé)
1、培訓(xùn)所有公共區(qū)域員工保持高標(biāo)準(zhǔn)的清潔衛(wèi)生、禮貌待客服務(wù),并能夠熟練、安全地使用所有的清潔工具、機器及清潔藥水,提升員工操作技能,確保所有的公共區(qū)域得到妥善維護及保養(yǎng)。
2、與其它部門協(xié)調(diào)好大清潔的時刻表,包括宴會廳、餐廳、會議室、大堂、辦公室和酒店后臺等所有公共區(qū)域。
3、根據(jù)工作計劃及酒店運營狀況,合理分配、安排員工工作,提高工作效率。
4、在酒店有重大接待、宴會、會議階段,對重點區(qū)域進行重點工作安排與檢查。
5、及時、仔細檢查公共區(qū)域的清潔、衛(wèi)生及維護保養(yǎng)狀況,并采取有效措施使之處于最佳狀態(tài)。
6、檢查確保所有的清潔工具及設(shè)備使用、維護保養(yǎng)及存放得當(dāng)。
7、負責(zé)公共區(qū)域分部門的固定資產(chǎn)記錄完整、更新及時。控制易耗品、清潔藥劑領(lǐng)用、消耗及盤點,并負責(zé)妥善保管與儲存。
8、與員工保持良好關(guān)系,關(guān)心員工,穩(wěn)定隊伍,提升團隊凝聚力與戰(zhàn)斗力。
9、督促檢查外包公司對酒店區(qū)域的定期消殺工作。
10、檢查花工對酒店日常綠化、植物養(yǎng)護的工作。
崗位要求
1、具有良好的關(guān)于基本運作方面的專業(yè)知識。
2、有效理解和利用資源。
3、具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。
4、具有良好的清潔機器及清潔劑使用方面的技能。
5、管家部2年公共區(qū)域主管工作經(jīng)驗。