職位描述
物業(yè)客服小區(qū)
物業(yè)小區(qū)客服職位要求：1、負(fù)責(zé)客戶投訴的接待、信息整理和分析，以及客戶服務(wù)信息的跟蹤落實(shí)2、處理客戶投訴中疑難問(wèn)題的解釋工作，負(fù)責(zé)將投訴信息向相關(guān)部門(mén)和人員傳達(dá)、督促并解決3、協(xié)助公司進(jìn)行檔案管理，完成客戶交款相關(guān)事宜4、對(duì)業(yè)主物業(yè)費(fèi)的收繳工作5、負(fù)責(zé)定期對(duì)客戶服務(wù)工作進(jìn)行分析參考7、與其他部門(mén)的配合工作8、完成上級(jí)交辦的其他事項(xiàng)。
任職要求：1、有相關(guān)物業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先2、有良好的客戶服務(wù)意識(shí)及較強(qiáng)的敬業(yè)精神3、能吃苦耐勞，為人誠(chéng)實(shí)可靠，責(zé)任心強(qiáng)。
任職要求：1、有相關(guān)物業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先2、有良好的客戶服務(wù)意識(shí)及較強(qiáng)的敬業(yè)精神3、能吃苦耐勞，為人誠(chéng)實(shí)可靠，責(zé)任心強(qiáng)。
工作地點(diǎn)
山東省煙臺(tái)市萊山區(qū)高新區(qū)海天路23號(hào)
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大連華安物業(yè)管理有限公司大連華安物業(yè)物業(yè)管理有限公司，主要從事居用物業(yè)管理服務(wù)，原國(guó)家一級(jí)資質(zhì)物業(yè)企業(yè)，為各地客戶提供成熟、創(chuàng)新、專(zhuān)業(yè)的建筑物組合物業(yè)管理顧問(wèn)及實(shí)操、物業(yè)租售顧問(wèn)咨詢(xún)及現(xiàn)盤(pán)實(shí)施、資產(chǎn)管理、物業(yè)保值增值等系統(tǒng)解決方案，是全國(guó)領(lǐng)先的物業(yè)管理集成服務(wù)商。
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