零售主管(銷售主管)
崗位職責(zé):
1、驅(qū)動(dòng)銷售目標(biāo)達(dá)成:通過(guò)客戶服務(wù)、產(chǎn)品知識(shí)講解和推廣,配合高效落實(shí)銷售政策和業(yè)務(wù)流程,高效管理小組用戶基盤,最大程度提升銷售小組成績(jī),達(dá)成小組銷售目標(biāo);
2、用戶體驗(yàn)提升:通過(guò)產(chǎn)品講解與試駕服務(wù),不斷提升產(chǎn)品體驗(yàn)與服務(wù)體驗(yàn),創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的用戶口碑和品牌與產(chǎn)品推介者;
3、業(yè)務(wù)拓展:配合店長(zhǎng)有針對(duì)性地開展相關(guān)活動(dòng)或合作,增加品牌曝光率,開拓更多潛在客戶和產(chǎn)品愛(ài)好者;
4、活動(dòng)執(zhí)行:支持各類型市場(chǎng)活動(dòng),持續(xù)吸引與挖掘潛在用戶;
5、異議解決:在客戶對(duì)于產(chǎn)品或服務(wù)抱有疑慮時(shí),能夠有效地針對(duì)其困惑的問(wèn)題提出創(chuàng)新性或可行性方案,尤其在財(cái)務(wù),技術(shù),充電,實(shí)用性,生活方式等方面;
6、數(shù)據(jù)分析:進(jìn)行日常小組數(shù)據(jù)分析與復(fù)盤,配合公司政策和門店業(yè)務(wù)方向輸出小組打法,提升零售流程各環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)化效果;
7、人員業(yè)務(wù)賦能:對(duì)組員進(jìn)行針對(duì)性業(yè)務(wù)輔導(dǎo),提升組員銷售能力,發(fā)展和培養(yǎng)潛在零售主管。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,2年以上汽車行業(yè)直營(yíng)零售相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)(銷售業(yè)績(jī)持續(xù)突出者優(yōu)先),具備銷售業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn);
2、高度認(rèn)可并堅(jiān)決維護(hù)企業(yè)與品牌文化,踐行企業(yè)價(jià)值觀,具備良好的自我管理能力及自我學(xué)習(xí)能力;
3、自我驅(qū)動(dòng),能夠快速熟悉新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,同時(shí)具備出色的時(shí)間管理能力,高度關(guān)注細(xì)節(jié);
4、具備創(chuàng)造性思維,主動(dòng)排除困難,驅(qū)動(dòng)團(tuán)隊(duì)按時(shí)達(dá)成業(yè)務(wù)過(guò)程指標(biāo)及銷量目標(biāo);
5、具備優(yōu)秀的溝通及表達(dá)能力,能夠順利進(jìn)行跨部門溝通及資源協(xié)調(diào);
6、具備創(chuàng)業(yè)精神與工作熱情,接受創(chuàng)業(yè)公司的工作節(jié)奏與工作方式,想方設(shè)法解決困難而不是抱怨困難;
7、持有有效中國(guó)駕照(C1及以上),2年以上實(shí)際駕齡,且能夠獨(dú)立的在公共道路進(jìn)行安全和熟練的車輛駕駛,無(wú)不良行駛記錄;
8、有新能源品牌直營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
9、五官端正形象佳,具備良好的普通話溝通能力。