1、向客戶提供業(yè)務(wù)支持,獨(dú)立完成業(yè)務(wù)受理;
2、負(fù)責(zé)回答客戶的業(yè)務(wù)咨詢,處理客戶的業(yè)務(wù)投訴;
3、負(fù)責(zé)跟蹤并處理客戶訂單及用戶回訪;
4、標(biāo)準(zhǔn)普通話,聲音純正,有親和力,具有良好的電話接聽語音技巧
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