要求:
1、熟練使用Word 、Excel 、PowerPoint;
2、熟悉計(jì)算機(jī)技術(shù),如TCP/IP協(xié)議,網(wǎng)絡(luò)知識(shí),電子電路;
3、計(jì)算機(jī),電子技術(shù)及相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;
4、能適應(yīng)省內(nèi)出差;
5、普通話標(biāo)準(zhǔn),善于交流,能電話與客戶溝通;
6、具備較強(qiáng)的動(dòng)手能力、學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識(shí),及時(shí)開(kāi)展工作;
7、工作嚴(yán)謹(jǐn),計(jì)劃性強(qiáng),善于分析思考問(wèn)題,有責(zé)任心;
8、勤奮踏實(shí),良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神。
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司的項(xiàng)目(視頻會(huì)議、監(jiān)控、會(huì)議室調(diào)音設(shè)備)售后維護(hù)服務(wù)工作;
2、在用戶現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)收集用戶信息,了解客戶的技術(shù)需要。
3、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品測(cè)試、維修保養(yǎng)等部署工作、售后檢測(cè)和問(wèn)題分析,并記錄總結(jié)產(chǎn)品問(wèn)題
;
4、現(xiàn)場(chǎng)解決客戶硬件、軟件應(yīng)用級(jí)系統(tǒng)問(wèn)題;
5、負(fù)責(zé)對(duì)客戶進(jìn)行產(chǎn)品使用培訓(xùn)。
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