客服工作內(nèi)容:(均無需跑外,無需開發(fā)客戶)
1、賬單分期:通過系統(tǒng)電話外呼形式,為持有行方信用卡的客戶介紹并辦理賬單分期業(yè)務。
2、現(xiàn)金分期:通過系統(tǒng)電話外呼形式,邀請持有行方信用卡的客戶,將信用卡額度轉換為現(xiàn)金,存入儲蓄卡中以分期形式還款。
任職要求:
1、年齡:20—35(淡季可以放寬至40),性別不限。大專(淡季可以放寬至高中/中專)及以上學歷,有相關電銷、銷售、客服經(jīng)驗者條件可放寬,工作經(jīng)驗不限,應屆畢業(yè)生亦可;
2、普通話標準,具有較強的快速學習能力和溝通能力,有較強的服務意識,具備抗壓能力。具備良好的執(zhí)行力及團隊合作意識。
3、良好的信用記錄,無信用卡逾期欠款,遵守公司規(guī)章制度,服從管理。
4、有金融行業(yè)、外呼客服、電話銷售,銷售實踐經(jīng)驗者優(yōu)先錄取。
1、薪資待遇:
1)賬分項目:固定工資3000(包含無責底薪2350+滿勤400+車補60+餐補10元/天)+績效(屬于多勞多得,上不封頂),月綜合薪資平均在5500+元
2)現(xiàn)金分期項目:固定工資3000(包含無責底薪2350+滿勤400+車補60+餐補10元/天)+績效,月綜合薪資平均在5000元左右
2、簽訂正式勞動合同,享受五險一金,帶薪年假。
3、福利:工作環(huán)境舒適、同事關系融洽、帶薪培訓(80/天,培訓期10個工作日)、晉升空間大、每月激勵方案、節(jié)日福利、定期團建、員工生日會、為外市員工提供宿舍。
職位晉升軌跡:員工→見習組長→組長→見習主管→運營主管→儲備經(jīng)理→項目經(jīng)理→儲備高經(jīng)→高級經(jīng)理
4、上班時間及休息時間:早九晚六(8小時工作制),法定假日均休;
工作地點:鞍山市鐵東區(qū)團結街15號 鞍鋼人才公寓4樓
市中心場位于遼寧省鞍山市鐵東區(qū)團結街與健康街交匯處附近北鞍鋼人才公寓。附近途徑公交車有:19路 、35快路、56路、402路、11路A、11路B、11路C、11路E、17路、17路谷首峪支線、17路洪臺溝支線、17路山水莊園支線、20路C、77路、602路、鞍首小客/遼陽縣210路、長旅千山號谷首峪線、長旅千山號洪臺溝線、長旅千山號山水莊園線、長旅千山號眼礦線、64路、64路A均可到達交通便利,比鄰站前商業(yè)區(qū)有效解決吃飯的難題。
入職三個月交五險,六個月交一金;試用期6個月,試用期工資全額發(fā)放
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發(fā),代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關業(yè)務的資質(zhì)證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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