崗位職責】
1、負責給客戶介紹最新消費金融項目,
2、通過外呼系統(tǒng)致電平臺目標用戶,介紹消費金融業(yè)務(wù)最新優(yōu)惠折扣活動,提醒客戶及時領(lǐng)取,并指導(dǎo)客戶在線辦理流程。
3、提供專業(yè)的客戶服務(wù)支持,解答客戶咨詢,確保客戶滿意度;
【任職要求】
1、年齡:20—40,性別不限。中專及以上學(xué)歷,有相關(guān)電銷、銷售、客服經(jīng)驗者條件可放寬,工作經(jīng)驗不限,應(yīng)屆畢業(yè)生亦可;
2、普通話標準,具有較強的快速學(xué)習(xí)能力和溝通能力,有較強的服務(wù)意識,具備抗壓能力。具備良好的執(zhí)行力及團隊合作意識。
3、良好的信用記錄,無信用卡逾期欠款,遵守公司規(guī)章制度,服從管理。
4、有金融行業(yè)、外呼客服、電話銷售,銷售實踐經(jīng)驗者優(yōu)先錄取。
人力資源服務(wù)許可認證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā),代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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