一、教育背景與專業(yè)知識
1. 學(xué)歷要求
- 通常要求本科及以上學(xué)歷,專業(yè)可以是工程管理、項目管理、計算機科學(xué)、等相關(guān)專業(yè)。
2. 專業(yè)知識
- 熟練掌握項目管理知識體系,包括項目范圍管理、時間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、風(fēng)險管理和采購管理等各個知識領(lǐng)域。
- 了解行業(yè)特定的知識,例如,需要熟悉產(chǎn)品研發(fā)流程、法規(guī)等;開發(fā)項目,要掌握開發(fā)的生命周期、編程語言和相關(guān)工具等。
二、工作經(jīng)驗
1. 項目管理經(jīng)驗
- 一般要求有一定年限(如3 - 5年以上)的項目管理經(jīng)驗。有成功帶領(lǐng)項目團隊從項目啟動到交付的完整經(jīng)驗,能夠展示過去項目的成果,如按時交付率、預(yù)算控制情況、質(zhì)量達標(biāo)情況等。
- 對于特定行業(yè)的項目,需要有該行業(yè)項目管理的經(jīng)驗。
2. 跨部門協(xié)作經(jīng)驗
- 能夠與不同部門(如研發(fā)、市場、財務(wù)、法務(wù)等)合作的經(jīng)驗,了解各部門的工作流程和重點,以便有效地協(xié)調(diào)資源和溝通需求。
三、技能要求
1. 項目管理工具
- 熟練使用項目管理軟件,用于制定項目計劃、跟蹤進度、分配任務(wù)等。
2. 溝通技能
- 優(yōu)秀的口頭和書面溝通能力。能夠與項目團隊成員、上級領(lǐng)導(dǎo)、客戶和其他利益相關(guān)者進行有效的溝通,包括項目進度匯報、問題協(xié)調(diào)、需求收集等。
- 能夠根據(jù)不同的溝通對象調(diào)整溝通方式,例如用通俗易懂的語言向非技術(shù)人員解釋技術(shù)問題。
3. 團隊領(lǐng)導(dǎo)技能
- 有團隊建設(shè)和激勵的能力,能夠根據(jù)項目任務(wù)合理分配工作,明確團隊成員的職責(zé)和目標(biāo),調(diào)動團隊成員的積極性。
- 具備沖突解決能力,能夠及時處理團隊內(nèi)部和外部的沖突,維護項目團隊的和諧氛圍。
4. 時間管理和組織能力
- 能夠同時處理多個項目任務(wù)和優(yōu)先級,合理安排自己和團隊的工作時間。
- 高效的組織能力,包括組織項目會議、資源調(diào)配等,確保項目活動有條不紊地進行。
5. 風(fēng)險管理技能
- 能夠識別項目中的潛在風(fēng)險,如技術(shù)風(fēng)險、市場風(fēng)險、人員風(fēng)險等。
- 有制定風(fēng)險應(yīng)對計劃的能力,包括風(fēng)險規(guī)避、減輕、轉(zhuǎn)移和接受等策略,并且能夠根據(jù)項目實際情況及時調(diào)整風(fēng)險應(yīng)對措施。
四、個人素質(zhì)
1. 責(zé)任心
- 對項目的整體成功負責(zé),有強烈的責(zé)任感,能夠主動承擔(dān)責(zé)任并積極解決項目中出現(xiàn)的問題。
2. 抗壓能力
- 能夠在項目的壓力環(huán)境下(如緊迫的交付期限、預(yù)算限制、客戶高要求等)保持冷靜,有效地工作。
3. 靈活性和適應(yīng)性
- 能夠適應(yīng)項目需求的變化,如項目范圍變更、技術(shù)更新、團隊成員變動等情況,及時調(diào)整項目計劃和策略。
4. 學(xué)習(xí)能力
- 有較強的學(xué)習(xí)能力,能夠快速掌握新知識和新技術(shù),跟上行業(yè)的發(fā)展和項目的要求。
整體負責(zé)項目的項目進度、質(zhì)量工作。同時要協(xié)調(diào)、監(jiān)管產(chǎn)品線各小組人員對項目的進行設(shè)計、實施、交付、售后等工作。由領(lǐng)導(dǎo)班子討論任命。具體職責(zé)如下:
1. 配合市場人員進行成本評估,進度評估,技術(shù)風(fēng)險評估(總體部可以參與),安排相關(guān)產(chǎn)品線人員配合市場人員完成復(fù)雜方案設(shè)計。
2. 產(chǎn)品在公司內(nèi)部執(zhí)行的進度和質(zhì)量的監(jiān)督,重點協(xié)調(diào)跨小組的技術(shù)整合工作,監(jiān)督協(xié)調(diào)項目關(guān)鍵環(huán)節(jié)、技術(shù)的討論;
3. 協(xié)調(diào)解決項目在實施過程中各小組長無法解決的問題,例如進度超期、內(nèi)外部溝通、人員安排問題、技術(shù)問題、質(zhì)量問題等等;
4. 對于客戶提出的項目綜合性技術(shù)問題,組織和指定相關(guān)產(chǎn)品線人員協(xié)調(diào)解決,并負責(zé)監(jiān)督;
5.對產(chǎn)品驗收、交付和售后階段,做好人員安排、跟進,確保能順利完成,將處理結(jié)果及時反饋給市場。
6、對項目助理、室主任、組長進行考核評定;對績效進行打分評定
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