崗位職責:
1、熟知公司產(chǎn)品和應用,為客戶提供技術支持。 完成產(chǎn)品安裝、調(diào)試、演示;
2、支持并參與公司的市場活動,如實驗演示、技術講座、客戶拜訪等。對公司內(nèi)部人員進行產(chǎn)品培訓和講解;
3、協(xié)助解決用戶在產(chǎn)品使用過程中遇到的問題;
4、根據(jù)用戶需求、結合產(chǎn)品功能提供合適的解決方法;及時回復客戶的要求及投訴。及時為客戶更新產(chǎn)品信息及確保客戶在公司產(chǎn)品技術信息上得到最好的支持;
5、組織各種類型的培訓,提高銷售人員的專業(yè)水平;
6、相關產(chǎn)品的目錄,技術應用資料及技術刊物的編寫;
7、完成部門經(jīng)理分配的其它工作。
任職資格:
1、25-38歲,醫(yī)學檢驗等相關醫(yī)學專業(yè);
2、熟練使用計算機常用工具軟件;
3、具有相關產(chǎn)品的目錄、技術應用資料的編寫能力;
3、良好的溝通能力(對內(nèi)或?qū)ν?及演講報告的能力;條理性強,專業(yè)知識豐富。
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