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崗位名稱 :淘寶客服
薪資/福利:小時(shí)制18+2元/小時(shí)，績效考核2元。考核不合格扣績效，考核內(nèi)容:回復(fù)時(shí)間，回復(fù)速度，買家評分等，會根據(jù)天貓平臺公布的要求變動。月綜合工資:4000-5500元/月，每月15號發(fā)上一個(gè)月工資，做滿三個(gè)月可以申請轉(zhuǎn)正，轉(zhuǎn)正考核通過后可以繳納五險(xiǎn)
作息情況:早班時(shí)間:8點(diǎn)-5點(diǎn)，晚班時(shí)間(2種):晚班上班時(shí)間第一種下午15;00-23:30點(diǎn)在公司上班，晚班第二種上班時(shí)間下午13:00-15:00在公司上班，17:00-24:00在家上班，沒有住宿，輪休制，一周休息一天，碰到活動大促銷需要加班。
崗位說明:主要工作操作電腦，負(fù)責(zé)淘寶訂單的售前咨詢和售后，不用穿工作服
它: 優(yōu)勢:有空調(diào)，坐著工作，領(lǐng)導(dǎo)脾氣好;天貓平臺考核變動大，有抗壓能力
人員要求
年齡/性別:20-30歲
學(xué)歷/專業(yè)/證書:
工作經(jīng)驗(yàn):有客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，打字速度40字/分鐘，要會操作Excel表格，