崗位職責:
1、負責公司區(qū)域的華為能基產(chǎn)品(ups、空調(diào)、動環(huán)監(jiān)控、機柜墻柜、開關(guān)電源、電池、idc等)的售后技術(shù)支持工作;
2、日常主要負責華為能基產(chǎn)品的項目交付工作以及維護工作;
3、定期參加工作中相關(guān)的服務(wù)規(guī)范和技術(shù)技能的培訓學習,并取得廠商認證資質(zhì);
4、服從公司對崗位的職業(yè)規(guī)劃;
5、和廠家技術(shù)部門保持緊密關(guān)系,了解廠商最新的技術(shù)動態(tài);
6、跟蹤和挖掘客戶需求,及時整理和上報。
任職要求:
1、專科以上學歷,計算機網(wǎng)絡(luò)、電氣、機電或相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2、有扎實的電氣、機電相關(guān)教育背景和基礎(chǔ)知識、熟悉ups、空調(diào)、動環(huán)監(jiān)控、機柜墻柜、開關(guān)電源、電池、idc等產(chǎn)品知識;
3、具備一定的文字和規(guī)劃能力,能夠完成項目的實施方案的編寫;
4、具備診斷??題的思路,能力獨立進行故障診斷,可完成網(wǎng)絡(luò)故障的診斷及故障排除;
5、工作積極主動,有責任心,善于溝通,具有良好的團隊協(xié)作能力和服務(wù)意識;
6、具有華為相關(guān)認證、熟悉華為產(chǎn)品者優(yōu)先。
職位福利:五險一金、加班補助、餐補、通訊補助、帶薪年假、員工旅游、節(jié)日福利