職位描述
售后客服投訴客服
崗位職責(zé)：
1、主要通過接聽電話的形式，了解客戶需求，提供產(chǎn)品相關(guān)解答。
3、了解用戶需求，用心為每一位用戶提供溫暖而周到的服務(wù)，提高服務(wù)滿意度
3. 負(fù)責(zé)客戶投訴處理，及時記錄并反饋給相關(guān)部門。
4 維護(hù)客戶關(guān)系，確保客戶滿意度。
任職要求：
1、專科及以上學(xué)歷，能夠接受適度的加班
2、熟練辦公軟件，打字熟練,具備一定的抗壓能力。
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)、口齒清晰、語言表達(dá)條理清晰
4、具有較強(qiáng)的親和力、責(zé)任感、溝通能力、應(yīng)變能力和承壓能力
1、主要通過接聽電話的形式，了解客戶需求，提供產(chǎn)品相關(guān)解答。
3、了解用戶需求，用心為每一位用戶提供溫暖而周到的服務(wù)，提高服務(wù)滿意度
3. 負(fù)責(zé)客戶投訴處理，及時記錄并反饋給相關(guān)部門。
4 維護(hù)客戶關(guān)系，確保客戶滿意度。
任職要求：
1、專科及以上學(xué)歷，能夠接受適度的加班
2、熟練辦公軟件，打字熟練,具備一定的抗壓能力。
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)、口齒清晰、語言表達(dá)條理清晰
4、具有較強(qiáng)的親和力、責(zé)任感、溝通能力、應(yīng)變能力和承壓能力
工作地點(diǎn)
港匯中心一座20
相似職位
上海 - 嘉定
軟通動力信息技術(shù)(集團(tuán))股份有限公司- 英文客服文員7千-8千
上海 - 閔行
上海微創(chuàng)軟件股份有限公司 - 【居家日結(jié)】打字員無門檻簡單操作好上手有人帶7千-1.4萬
上海 - 徐匯
成都橙子鑫焱文化傳媒有限公司 - 電話接聽客服5千-9千
上海 - 浦東
上海普瑾特信息技術(shù)服務(wù)股份有限公司 - 【正編 提供住宿】法語/德語/俄語 客服崗位7千-1.2萬
上海 - 浦東
萬寶盛華企業(yè)管理咨詢（上海）有限公司 - 入職五險一金~雙休~住宿~客服專員6千-1萬
上海 - 浦東
宿遷聯(lián)恒企業(yè)管理有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強(qiáng)生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
王先生/人事專員
立即溝通
上海穎益科技有限公司
上海穎益科技有限公司是一家致力于社區(qū)智能終端柜的高科技公司，業(yè)務(wù)發(fā)展主要是向客戶提供：硬件研發(fā)及生產(chǎn)、軟件開發(fā)服務(wù)、智能終端咨詢及支持服務(wù)；并擁有自主運(yùn)營社區(qū)智能快遞終端的能力，向客戶提供智慧社區(qū)智能終端領(lǐng)域內(nèi)的產(chǎn)品服務(wù)、解決方案和專業(yè)的維護(hù)服務(wù)。公司擁有一支技術(shù)精湛、服務(wù)一流的IT專業(yè)技術(shù)支持隊伍，有精通各個主流系統(tǒng)平臺的技術(shù)認(rèn)證專家和顧問，有足夠的技術(shù)能力為客戶提供各種智能化硬件的研發(fā)和各種平臺的軟件開發(fā)服務(wù)。依靠豐富的服務(wù)經(jīng)驗和精湛的專業(yè)技術(shù)，致力于提供專業(yè)的技術(shù)服務(wù)。同時，公司通過高效、靈活的運(yùn)作機(jī)制以及本地化的專業(yè)服務(wù)合理地降低運(yùn)作成本，從而能夠為客戶提供更加優(yōu)惠的服務(wù)價格，最終為客戶最大程度地節(jié)省服務(wù)費(fèi)用。
公司主頁