崗位職責(zé):
1、主動(dòng)、熱情、積極的接待來訪客戶
2、認(rèn)真仔細(xì)的記錄到店客戶的相關(guān)信息,并將客戶合理分配給銷售顧問
3、清晰的了解進(jìn)店客戶的需求,將客戶引導(dǎo)至相應(yīng)部門及個(gè)人
4、接聽所有來電并將信息轉(zhuǎn)至相關(guān)部門
5、配合銷售部和客戶部做好信息登記及文檔管理
6、確保前臺(tái)的5S的日常維護(hù)與管理
7、無銷售性質(zhì)
任職要求:
1、學(xué)歷大專以上,酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
2、形象氣質(zhì)佳,普通話流利,機(jī)靈,親和力強(qiáng)
3、待人真誠(chéng),有良好的溝通能力,具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)
4、組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng),熟練操作日常辦公軟件,有積極性
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