崗位職責(zé):
(1) 為客戶提供新車銷售的專業(yè)電話咨詢服務(wù)。
(2) 建立并系統(tǒng)維護(hù)客戶和潛在客戶的檔案,并及時(shí)更新現(xiàn)有客戶數(shù)據(jù)。
(3) 通過(guò)與客戶的溝通,了解購(gòu)買客戶的具體需求,并進(jìn)行深入分析。
(4) 為客戶提供專業(yè)的銷售服務(wù),提供試乘試駕服務(wù)。
(5) 產(chǎn)品規(guī)格;價(jià)格談判;處理異議;準(zhǔn)備合同;簽訂合同;預(yù)約交車時(shí)間。
(6) 協(xié)助CRM進(jìn)行客戶關(guān)懷活動(dòng),為客戶的再次購(gòu)買創(chuàng)造基礎(chǔ)。
(7) 負(fù)責(zé)展車車輛5S; 協(xié)助市場(chǎng)部完成促銷活動(dòng)。
任職條件:
(1) 大專及以上學(xué)歷,1年以上汽車銷售經(jīng)驗(yàn)。
(2) 了解汽車行業(yè),熟悉MIMI產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)/MINI廠家相關(guān)認(rèn)證者優(yōu)先考慮。
(3) 有新能源汽車銷售經(jīng)驗(yàn)和新媒體銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
(4) 工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),具有保密意識(shí),具備多向溝通能力,處事藝術(shù)。
(5) 熱情有活力、追逐時(shí)尚元素、潮流有型。