1、主要通過電話等方式促使浦發(fā)銀行信用卡逾期客戶在約定時間內(nèi)還款,控制銀行不良率;
2、對作業(yè)過???中發(fā)生的客戶投訴進(jìn)行妥善處理,嚴(yán)格遵守銀行對業(yè)務(wù)的各項(xiàng)要求;
3、針對失聯(lián)客戶進(jìn)行多方面信息查找,并引導(dǎo)客戶更新資料。
任職資格:
1、中專及以上學(xué)歷,年齡18-40周歲,無犯罪記錄、無不良征信;
2、擁有良好的邏輯思維能力、洞察力和溝通能力,心理素質(zhì)較強(qiáng);
3、有銀行或金融機(jī)構(gòu)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
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