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職位描述
崗位職責(zé)：
1、客服系統(tǒng)的工作流程、執(zhí)行規(guī)范及績效考核等基礎(chǔ)制度，并執(zhí)行實施；
2、管理好團隊成員，觀察組員心態(tài)，及時幫助調(diào)整其工作狀態(tài)；
3、分析客服團隊的數(shù)據(jù)，第一時間發(fā)現(xiàn)問題并提出問題，解決問題；
4、做好客服維護、整理、收集客戶信息。定期安排團隊成員對客戶進行電話回訪，提高客戶的服務(wù)體驗。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，3年以上行業(yè)工作經(jīng)驗，電銷管理經(jīng)驗優(yōu)先；
2、管理20人以上團隊者優(yōu)先考慮；
薪資詳情6000-9000/月
上班時間：早九晚六，周末雙休，法定節(jié)假日正常休
入職購買五險一金+年終獎+年度調(diào)薪
1、客服系統(tǒng)的工作流程、執(zhí)行規(guī)范及績效考核等基礎(chǔ)制度，并執(zhí)行實施；
2、管理好團隊成員，觀察組員心態(tài)，及時幫助調(diào)整其工作狀態(tài)；
3、分析客服團隊的數(shù)據(jù)，第一時間發(fā)現(xiàn)問題并提出問題，解決問題；
4、做好客服維護、整理、收集客戶信息。定期安排團隊成員對客戶進行電話回訪，提高客戶的服務(wù)體驗。
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1、大專及以上學(xué)歷，3年以上行業(yè)工作經(jīng)驗，電銷管理經(jīng)驗優(yōu)先；
2、管理20人以上團隊者優(yōu)先考慮；
薪資詳情6000-9000/月
上班時間：早九晚六，周末雙休，法定節(jié)假日正常休
入職購買五險一金+年終獎+年度調(diào)薪
工作地點
安徽省合肥市蜀山區(qū)合作化南路88號商業(yè)樓3樓
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職位發(fā)布者
李玉燕/人事經(jīng)理
當(dāng)前在線立即溝通
合肥維音信息技術(shù)有限公司合肥維音信息技術(shù)有限公司于2014年08月22日成立。法定代表人王以培,公司經(jīng)營范圍包括：計算機軟硬件開發(fā)、銷售；計算機技術(shù)開發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)；計算機系統(tǒng)集成；自營和代理各類商品及技術(shù)的進出口（國家法律法規(guī)限定或禁止的商品和技術(shù)除外）；呼叫中心業(yè)務(wù)；接受銀行委托，提供信用卡繳款通知專業(yè)服務(wù)等
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