崗位職責(zé):
1. 協(xié)助總監(jiān)建立部門管理流程,培訓(xùn)企業(yè)文化,培養(yǎng)員工的敬業(yè)精神
2. 協(xié)助總監(jiān)招募業(yè)界優(yōu)秀人才,來公司任職
3. 制定工作計(jì)劃,分工明確,協(xié)助員工實(shí)現(xiàn)目標(biāo),提高美容師的技術(shù)和銷售能力
4. 分析業(yè)態(tài)最新信息,結(jié)合本店特點(diǎn),制定銷售、技術(shù)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
5. 定期了解客源拓展情況和市場競爭動(dòng)態(tài),并分析形勢(shì),制定對(duì)策
6. 訂立公正、合理、有效的獎(jiǎng)罰制度,協(xié)調(diào)員工之間的關(guān)系
7. 督導(dǎo)日常工作,保證部門各環(huán)節(jié)的正常營運(yùn)和高質(zhì)量的服務(wù)
8. 選擇優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品為顧客服務(wù),確保產(chǎn)品效果良好,質(zhì)量穩(wěn)定
9.合理采購、擺設(shè)部門內(nèi)設(shè)施,盡可能科學(xué)有效使用
10. 定期組織培訓(xùn)員工,以提高服務(wù)素質(zhì)
11.依照市場情況,幫助總監(jiān)制定有競爭力的產(chǎn)品組合,合理的收費(fèi)價(jià)格
12.負(fù)責(zé)部門內(nèi)業(yè)績、銷售流程、技師技術(shù)、運(yùn)營服務(wù)質(zhì)量管理,員工日常工作安排、行為考核和監(jiān)督
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷
2.兩年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn),具備SPA美體專業(yè)知識(shí)和能力
3.具備一定的銷售管理知識(shí)
4.優(yōu)秀的溝通和人際交往能力
5.一定的市場判斷能力和開拓能力
6.性格開朗、工作熱情、抗壓能力強(qiáng)
7.基礎(chǔ)的微軟Office軟件操作能力
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