崗位職責(zé):
1.推動(dòng)業(yè)務(wù)區(qū)內(nèi)產(chǎn)品宣傳、業(yè)務(wù)跟進(jìn)和激勵(lì)活動(dòng),推動(dòng)達(dá)成公司下達(dá)的業(yè)務(wù)目標(biāo)與品質(zhì)指標(biāo);
2.向業(yè)務(wù)區(qū)內(nèi)銀行私鉆中心傳達(dá)、宣導(dǎo)和解釋公司業(yè)務(wù)策略、相關(guān)推動(dòng)方案、客戶(hù)服務(wù)信息,與區(qū)域內(nèi)私鉆中心各層級(jí)人員進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),保證高客業(yè)務(wù)順暢進(jìn)行;
3.對(duì)業(yè)務(wù)區(qū)內(nèi)私鉆中心相關(guān)人員進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)、銷(xiāo)售技能、成功案例、轉(zhuǎn)介紹流程和銷(xiāo)售管理相關(guān)內(nèi)容培訓(xùn),通過(guò)溝通和了解客戶(hù)需求,制作銷(xiāo)售建議書(shū),通過(guò)為銀行客戶(hù)經(jīng)理提供輔導(dǎo)和支持,不斷提高業(yè)務(wù)粘性和業(yè)務(wù)推動(dòng)技能;
4.按公司要求完成各項(xiàng)活動(dòng)管理工具表的填寫(xiě),進(jìn)行業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)維護(hù),案例素材的采集,按規(guī)定參加公司組織的各項(xiàng)會(huì)議、培訓(xùn)活動(dòng),并遵守相關(guān)紀(jì)律;
5.收取私鉆中心內(nèi)客戶(hù)投保資料,登記并檢查各項(xiàng)信息填寫(xiě)無(wú)誤后,交公司相關(guān)崗位進(jìn)行承保,并將已生效的保單合同送達(dá)各私鉆中心;
6.密切關(guān)注所轄銀行客戶(hù)經(jīng)理的銷(xiāo)售活動(dòng),對(duì)銷(xiāo)售和服務(wù)品質(zhì)進(jìn)行管理,確保各項(xiàng)活動(dòng)符合規(guī)范;嚴(yán)控銷(xiāo)售質(zhì)量,督導(dǎo)合作銀行遵循銷(xiāo)售適當(dāng)性原則按照客戶(hù)真實(shí)需求推薦合適產(chǎn)品,不得因競(jìng)賽獎(jiǎng)勵(lì)強(qiáng)行推銷(xiāo)競(jìng)賽產(chǎn)品,確保銀行客戶(hù)經(jīng)理合法合規(guī)開(kāi)展業(yè)務(wù);
7.協(xié)助公司所轄私鉆中心內(nèi)各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展,對(duì)出現(xiàn)的異常現(xiàn)象及時(shí)反饋,協(xié)助公司分析并解決問(wèn)題;
8.完成公司及部門(mén)交辦的其他工作。
任職資格:
1. 身體健康、品貌端正;
2. 本科或以上學(xué)歷;
3. 自信、開(kāi)朗、進(jìn)取,言談大方得體,能處理好人際關(guān)系和工作壓力;
4. 工作主動(dòng)積極、責(zé)任心強(qiáng),具備優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)和溝通能力;
5. 無(wú)不良職業(yè)記錄,無(wú)違反有關(guān)金融保險(xiǎn)法律、行政法規(guī)、規(guī)章而受到處罰的記錄,無(wú)刑事犯罪記錄;
有一年以上銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)、金融行業(yè)或服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);有一年以上銀行保險(xiǎn)銷(xiāo)售或個(gè)險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
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