崗位職責:
1、主持售后服務部經(jīng)營管理工作,完成公司下達的任務;
2、擬訂年度售后維修計劃、合同、制度、流程及標準。
3、與廠家建立友好聯(lián)系,爭取其最大的政策支持;
4、費控管理,售后危機事件管理。提升滿意度;
5、持續(xù)優(yōu)化售后管理體系,打造梯隊優(yōu)秀團隊。
任職資格:
1、大專及以上,汽車、市場營銷、工商管理等相關專業(yè);
2、10年以上汽車服務經(jīng)驗,3年以上同等崗位管理經(jīng)驗;
3、善于溝通,綜合素質高,具有良好的團隊管理能力和團隊協(xié)作精神;
4、為人正直、忠實企業(yè)、嚴格自律、有強烈的事業(yè)心和責任心;
5、營銷理念較豐富,市場開拓能力較強。