職位描述
物業(yè)管理
1、接待新入住住戶，辦理入住手續(xù)，介紹公寓設(shè)施、服務(wù)和規(guī)章制度；
2、處理住戶的投訴和建議，及時(shí)響應(yīng)并跟進(jìn)解決問題，確保住戶滿意度；
3、建立和維護(hù)良好的住戶關(guān)系，組織住戶活動(dòng)，增強(qiáng)社區(qū)凝聚力；
4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
任職要求
1、年齡:20-35歲，形象良好；
2、大專及以上學(xué)歷，1年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)；
3、具備良好的溝通表達(dá)能力及較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)；
4、熟練操作辦公軟件能力，滿足業(yè)務(wù)需求。
2、處理住戶的投訴和建議，及時(shí)響應(yīng)并跟進(jìn)解決問題，確保住戶滿意度；
3、建立和維護(hù)良好的住戶關(guān)系，組織住戶活動(dòng)，增強(qiáng)社區(qū)凝聚力；
4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
任職要求
1、年齡:20-35歲，形象良好；
2、大專及以上學(xué)歷，1年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)；
3、具備良好的溝通表達(dá)能力及較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)；
4、熟練操作辦公軟件能力，滿足業(yè)務(wù)需求。
工作地點(diǎn)
唯品會(huì)荔灣白鶴沙項(xiàng)目部廣東省廣州市荔灣區(qū)龍溪大道附近
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何小姐/人事主任
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招商局物業(yè)管理有限公司廣州分公司招商局物業(yè)管理有限公司（以下簡(jiǎn)稱“招商物業(yè)”）是招商局集團(tuán)、招商蛇口（股票代碼001979）、招商積余（股票代碼001914）旗下從事物業(yè)管理服務(wù)的上市成員企業(yè)。招商物業(yè)運(yùn)營(yíng)管理總部位于深圳，是國(guó)內(nèi)起步最早且最具品牌影響力的物業(yè)管理企業(yè)之一。歷經(jīng)近40年耕耘，招商物業(yè)已發(fā)展成為中國(guó)領(lǐng)先的房地產(chǎn)價(jià)值鏈全程綜合服務(wù)商，業(yè)務(wù)遍布全國(guó)40多個(gè)城市，并跟隨招商局集團(tuán)“一帶一路”戰(zhàn)略開始了海外拓展的步伐。截至2019年12月，招商物業(yè)擁有員工18000余名，在管項(xiàng)目超過600個(gè)，在管面積超過8500萬(wàn)平米。招商物業(yè)服務(wù)范圍覆蓋居民生活（高端別墅、精品住宅、特色商業(yè)、健康養(yǎng)老等）、企業(yè)機(jī)構(gòu)（寫字樓、主題園區(qū)、產(chǎn)園綜合體、教育機(jī)構(gòu)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等）、城市公共（體育場(chǎng)館、會(huì)展中心、規(guī)劃展示館、郵輪母港、文化空間等）共三大類、20多種業(yè)態(tài)，服務(wù)對(duì)象包括中央及地方公權(quán)機(jī)構(gòu)（***人民法院、北京國(guó)土資源局、中國(guó)科學(xué)院、北京海關(guān)、武漢市人大等）、金融機(jī)構(gòu)（招商銀行、北京銀行、交通銀行、中信銀行、中國(guó)人壽等）、國(guó)內(nèi)著名企業(yè)（華為、京東、阿里巴巴、歐派集團(tuán)、神州數(shù)碼、寧德新能源、菜鳥網(wǎng)絡(luò)、搜狐、上海世博園、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通等）、跨國(guó)集團(tuán)（蘋果、微軟、惠普、寶馬、宜家、博世等）。
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