工作職責(zé):
1. 承接維護(hù)非壽險(xiǎn)渠道推薦的分行財(cái)富客戶,保持客戶資產(chǎn)規(guī)模并取得增長,增加營收、提高客戶忠誠度;
2. 通過MGM和自拓增加財(cái)富客戶,促進(jìn)潛力客戶升級(jí);
3. 以客戶為中心,不斷挖掘和滿足客戶需求,為客戶提供個(gè)性化的投資建議和理財(cái)方案,實(shí)現(xiàn)客戶財(cái)富的保值增值;
4. 全方面滿足客戶需求,開展交叉銷售,以資產(chǎn)配置方式向客戶銷售銀行和集團(tuán)各子公司金融產(chǎn)品,促進(jìn)客戶升級(jí);
5. 積極配合和參與財(cái)富團(tuán)隊(duì)管理,提供合理化建議,保持積極向上的團(tuán)隊(duì)氛圍;
6. 貫徹合規(guī)及風(fēng)控制度要求,確保業(yè)務(wù)品質(zhì)及合規(guī)。
職位要求:
1.本科以上學(xué)歷,有1-3年金融/銷售/客服從業(yè)經(jīng)驗(yàn)及以上,服務(wù)營銷能力強(qiáng),有財(cái)富理財(cái)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2.專業(yè)能力:熟悉銀行產(chǎn)品,服務(wù)營銷能力強(qiáng),持有AFP、CFP等理財(cái)專業(yè)證照者優(yōu)先;
3.素質(zhì)要求:親和力強(qiáng)、有服務(wù)意識(shí)和銷售特質(zhì)、責(zé)任心強(qiáng)、積極認(rèn)真,抗壓力強(qiáng)、溝通有說服力、紀(jì)律及合規(guī)意識(shí)強(qiáng)。