工作內(nèi)容:
1.對內(nèi)部和客戶端不良率的統(tǒng)計(jì)分析
2.客戶退換貨的處理和跟蹤
3.內(nèi)部抱怨的處理和跟蹤
4.質(zhì)量文件的整理和歸檔
5.制定和收集客戶的所需文件和供應(yīng)商提供的資料
6.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求編制質(zhì)量體系文件
7.編制質(zhì)量方面的培訓(xùn)資料,并定期組織培訓(xùn)
8.準(zhǔn)備、整理、歸檔審核文件,第三方審核、客戶審核、內(nèi)審
9.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事情
10.推動品質(zhì)改善,降低不良率及客返品數(shù)量
職位要求:
熟悉質(zhì)量管理工具使用,并運(yùn)用管理工具解決品質(zhì)問題,抗壓能力強(qiáng),能進(jìn)行質(zhì)量問題分析和處理,并為質(zhì)量改進(jìn)提供建議,能滿足領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作