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    更新于 7月23日

    售后客服專員-沃爾沃

    7千-1.2萬
    • 成都金牛區(qū)
    • 1-3年
    • 大專
    • 全職
    • 招2人

    職位描述

    電話客服
    工作職責
    1.邀約客戶,跟進入店保養(yǎng);發(fā)現(xiàn)客戶的潛在需求,推薦售后部門的營銷活動;
    2.為客戶的各項咨詢提供及時、有效、全面的應(yīng)對,如專業(yè)問題咨詢、服務(wù)預(yù)約、救援需求、續(xù)保等問題;
    3.回訪客戶,對客戶進行店內(nèi)銷售、售后服務(wù)的滿意度調(diào)查及跟蹤,及時向部門經(jīng)理及相關(guān)部門反饋回訪結(jié)果;
    任職要求
    1.24-35歲,大專及以上學歷,客服類相關(guān)專業(yè);
    2.1年以上客服類相關(guān)工作經(jīng)驗,汽車行業(yè)優(yōu)先;
    公司福利
    1.五險一金及商業(yè)保險;
    2.帶薪年假:公司員工享有帶薪年假;
    3.餐飲待遇:公司免費提供午餐;
    4.其他福利待遇:公司提供定期體檢、生日福利等;

    工作地點

    成都市金牛區(qū)高新產(chǎn)業(yè)園區(qū)興科中路36號

    職位發(fā)布者

    曹先生/人事經(jīng)理

    三日內(nèi)活躍
    立即溝通
    公司Logo成都中升沃茂汽車銷售服務(wù)有限公司
    四川省成都中升沃茂汽車銷售服務(wù)有限公司隸屬于中升集團,公司經(jīng)營地址:成都市金牛區(qū)興科中路36號(距離地鐵2號線金周路D出口400米)。公司成立于2009年,專營沃爾沃全系列車型,集銷售、售后服務(wù)于一體的標準4S中心。公司2009年——2013年8月位于成都市金牛區(qū)羊西線金周路595號,2013年8月15日搬遷至成都市青羊區(qū)工業(yè)集中發(fā)展區(qū)西區(qū)文家大道1號。受政府征地等因素影響,于2018年4月又搬遷至興科中路36號,新店為西南地區(qū)旗艦店,占地面積近7000平米。2018年1月中升集團正式收購四川通孚祥汽車貿(mào)易有限公司,中升集團控股有限公司(「中升集團」)是中國全國性汽車經(jīng)銷商集團之一。集團擁有廣泛的全國性4S(包括銷售、零部件、售后服務(wù)及信息調(diào)查)經(jīng)銷店網(wǎng)絡(luò),覆蓋經(jīng)濟發(fā)達的地區(qū)及城市。中升集團專注于經(jīng)營豪華和中高檔品牌組合,包括梅賽德斯─奔馳、雷克薩斯、奧迪、保時捷、路虎、豐田、日產(chǎn)、大眾、克萊斯勒、本田等品牌。集團一直致力發(fā)展一站式的經(jīng)營模式,于各4S經(jīng)銷店提供新車銷售,以及售后產(chǎn)品及服務(wù),包括提供零部件、汽車用品、維修及保養(yǎng)服務(wù)、汽車美容服務(wù),以及其他與汽車相關(guān)的產(chǎn)品及服務(wù)。公司福利:舒適的工作環(huán)境,完善的培訓(xùn)模式,較優(yōu)的激勵模式,為員工提供免費工作餐,為員購買五險一金,舉辦生日會、優(yōu)秀員工表彰會等
    公司主頁
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