工作事項(xiàng):
· 根據(jù)制定的程序,登記并為所有抵達(dá)的客人辦理入住手續(xù);
· 落實(shí)登記入住、退房離店及客房更換的程序,確保將所有的數(shù)據(jù)都完整的輸入客房管理系統(tǒng)中;
· 了解所有的特別促銷(xiāo)計(jì)劃程序;
· 關(guān)注客人的投訴、來(lái)電、所有的需要與請(qǐng)求,如果無(wú)法幫助則將問(wèn)題第一時(shí)間提交上級(jí);
工作時(shí)間:
2班倒,
07:00-15:30,15:00-23:30,
做六天休息兩天。
·
南通
南通萬(wàn)景皇冠假日酒店南通 - 崇川
江蘇立翔企業(yè)管理集團(tuán)有限公司南通
江蘇森迪文旅集團(tuán)有限公司南通
中天鋼鐵大酒店南通 - 崇川
南通國(guó)際會(huì)展中心有限公司南通 - 崇川
南通綠洲國(guó)際大酒店有限公司