崗位內(nèi)容:
1. 提供現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持服務(wù),協(xié)助客戶解決技術(shù)問題。
2. 按照公司流程標(biāo)準(zhǔn),記錄和跟蹤技術(shù)問題,并及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)展。
3. 維護(hù)客戶信息和售后服務(wù)記錄,及時(shí)完善售后服務(wù)體系。
要求:50歲以內(nèi),認(rèn)識(shí)26個(gè)英文字母。
工作時(shí)間:兩班倒,早八晚五,晚八早五,一周一倒班,一周休一天。
工作時(shí)長:8-12個(gè)小時(shí),超出時(shí)間有加班費(fèi)。
工作期間有工作餐加班有加班餐,有班車,有宿舍,五險(xiǎn)一金。
綜合薪資:4000-4500元左右,
任職要求:
1. 具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,有服務(wù)意識(shí)。
2. 熟悉計(jì)算機(jī)基本操作,能夠快速學(xué)習(xí)相關(guān)產(chǎn)品技術(shù)。