崗位職責:
1、負責售后部門培訓工作,為團隊戰(zhàn)力及效能負責;對課程開發(fā)策略、課程模塊、授課方式、效果評估反饋;
2、負責培訓項目全過程實施,包括前期籌備、中期過程支持和后期評估跟蹤;
3、通過多種方式開展培訓,把控課堂節(jié)奏與氛圍;
4、考核培訓結果,收集反饋,以便后續(xù)改進課程及培訓方式;
5、持續(xù)學習行業(yè)新知識,提升自身專業(yè)素質,確保傳授內容與時俱進;
6、對接廠家維修技術先關培訓;
7、領導交辦的其他工作。
任職資格:
1、大專以上學歷;
2、三年以上高端品牌工作經驗,新能源工作經驗或主機廠工作經驗優(yōu)先考慮;
3、溝通表達協(xié)調能力強;
4、親和能力強,授課方式新穎。
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