崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)組建與日常監(jiān)督管理并對(duì)他們每天的工作內(nèi)容進(jìn)行評(píng)估;
2.深入貼近業(yè)務(wù),開(kāi)展人力資源各模塊工作,實(shí)現(xiàn)部門(mén)招聘、組織發(fā)展、人才發(fā)展、人事運(yùn)營(yíng)管理體系的搭建與運(yùn)行,助力組織業(yè)績(jī)達(dá)成;
3.對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)?績(jī)效考核,并核定薪酬;
4.建立并管理客戶(hù)檔案,維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,及時(shí)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行拜訪;
5.制定部門(mén)月度銷(xiāo)售目標(biāo),并將目標(biāo)計(jì)劃量化到個(gè)人;
6.與客戶(hù)建立良好的互動(dòng)關(guān)系,收集匯總客戶(hù)意見(jiàn),定期向上級(jí)反饋,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決;
7.不斷完善團(tuán)隊(duì)工作制度以及服務(wù)規(guī)范和流程。
任職要求:
1.有創(chuàng)業(yè)精神和主動(dòng)服務(wù)意識(shí);
2.較強(qiáng)的應(yīng)變能力和抗壓能力;
3.具有良好的經(jīng)營(yíng)分析能力、組織協(xié)調(diào)能力及監(jiān)督管理能力;
4.10年以上工作經(jīng)驗(yàn);
5.有客服主管、人力資源管理、銷(xiāo)售助理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
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