職位描述
網(wǎng)絡(luò)客服全白班
純接線客服：
1.主要負責接聽用戶來電，受理用戶咨詢，如APP功能使用、賬號筆記申訴反饋、平臺活動等相關(guān)問題咨詢，無需外呼;
2.針對無法解答的問題，及時反饋并升級。
3.在權(quán)限范圍內(nèi)解決用戶問題，記錄用戶對平臺的建議;
工資待遇：前兩個月起薪5000元左右（無責底薪+1300績效保護+500全勤獎+餐補10/天)。
上班時間：9~18 12·21 （不加班） 8小時排班，排休6-7天
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3.在權(quán)限范圍內(nèi)解決用戶問題，記錄用戶對平臺的建議;
工資待遇：前兩個月起薪5000元左右（無責底薪+1300績效保護+500全勤獎+餐補10/天)。
上班時間：9~18 12·21 （不加班） 8小時排班，排休6-7天
工作地點
中國宿遷電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)1
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職位發(fā)布者
陳女士/資深HRBP
剛剛活躍立即溝通
和君縱達數(shù)據(jù)科技股份有限公司
和君縱達數(shù)據(jù)科技股份有限公司（下稱和君縱達）成立于2014年，旗下?lián)碛泻途龜?shù)據(jù)、和君科技、和君咨詢?nèi)髽I(yè)務(wù)板塊。和君縱達始終秉持著“以客戶為中心”的服務(wù)理念，為全球企業(yè)提供智能交互一體化解決方案。公司建立有昆山運營基地、合肥青網(wǎng)運營基地、宿州運營基地、安慶運營基地、銀川運營基地、合肥太陽城運營基地、徐州運營基地、合肥智谷運營基地。和君數(shù)據(jù)：為企業(yè)提供BPO運營管理服務(wù)，包括全媒體客服、全媒體營銷、貸款審核、貸后管理、標注業(yè)務(wù)等。通過一站式服務(wù)，為合作伙伴提升用戶體驗水平，創(chuàng)造更多用戶價值。和君科技：致力于提供多業(yè)務(wù)場景應用的大數(shù)據(jù)及智能化服務(wù)、IT基礎(chǔ)設(shè)施及企業(yè)應用服務(wù)（ITO），助力業(yè)務(wù)管理和技術(shù)能力提升，持續(xù)推出多款系統(tǒng)產(chǎn)品并受到業(yè)界和用戶好評。和君咨詢：為全球企業(yè)提供智能化交互解決方案及BPM運營咨詢服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量，助力客戶企業(yè)數(shù)字化升級轉(zhuǎn)型。
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