1.負(fù)責(zé)建立學(xué)生檔案資料和管理合同,落實(shí)學(xué)生的課時安排;
2.跟蹤記錄學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況,電話回訪與家長溝通學(xué)生學(xué)習(xí)情況;
3.與學(xué)生及家長保持良好的溝通,提高教學(xué)服務(wù)滿意度,減少投訴和退費(fèi);
4.做好學(xué)生續(xù)費(fèi)及后期課程報名工作。
【職位要求】
1.大專(含)以上學(xué)歷,專業(yè)不限,優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生可作考慮;
2.善于與人交流,親和力強(qiáng),性格活潑開朗;
3.熱愛教育行業(yè),有進(jìn)取心,執(zhí)行力強(qiáng),有良好的客戶服務(wù)意識和學(xué)習(xí)能力;
4.良好的溝通表達(dá)能力,應(yīng)變能力強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)合作精神,能適應(yīng)靈活的工作時間;
5.熟練使用電腦以及辦公軟件。
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